网购格力空调收到“木各力”牌 商家拒绝退款 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/6/10 5:50:28 |
于是消费者无奈发起了7天无理由退货,目前商家已经收到退货,但拒绝为消费者退款。
律师表示,近年来,“山寨货 ”层出不穷,部分商家利用知名品牌“搭便车”的现象更是屡见不鲜,容易造成消费者混淆误认,侵害消费者知情权,损害消费者和知名品牌的合法权益。消费者如果怀疑自己购买的是假货或者仿品,可以选择通过以下方式进行维权。
另外,按照规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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