空调是大家日常生活中离不开的白色家电之一,无论是三伏天制冷降温,还是三九天制热取暖,都有着广泛的用途。在刚刚过去的2016年,消费者对中国空调市场的关注度表现如何呢?近期ZDC互联网消费调研中心发布了2016年年度空调调研数据,从数据中可以看出2016年国内空调市场的走向。消费者最为关注的品牌中,Top5均为国产品牌,也说明消费者对国产空调产品的关注度较高。产品类型方面,壁挂式空调关注度占比为65%,成为最受关注的产品。另外,使用省电的变频空调,关注度占比也超过了六成的市场份额。
2016年中国空调市场品牌关注比例中,最受关注的Top10品牌中,国产空调关注比例极高。其中格力以38.6%的关注度荣膺冠军位置,美的则以13.2%的关注度位居第二名,海尔以10.5%的关注度排名第三。日系品牌中,则出现了三菱重工、大金等空调的身影,也说明了日系品牌现在的位置。
在2016年中国空调市场品牌结构方面,从第一季度到第四季度中,格力空调都以绝对的优势成为最受消费者关注的品牌,最高关注出现在2016年第四季度,高达41%。美的空调在前三季度关注度排名第二,而在第四季度,被海尔超越,名列第三的位置。
从关注度排名中我们不难发现,过程空调在2016年是最受消费者关注的。老牌厂商格力空调深入人心,稳坐第一把交椅。美的和海尔则紧随其后。比较值得关注的是,在欧洲杯赛事期间,海信成功举办了千人欧洲杯狂欢活动,从而使海信空调的关注度从第一季度的5.0%提高至6.4%,关注度有所提升。
2016年中国空调市场最受关注的前十大产品排名中,格力空调占据了七款,其中最受关注的产品为格力KFR-35GW/(35592)FNhAa-A3,关注度占比为5%。三菱重工SRKEKB35HVB关注排名第二位,占比为2.7%。第三名则是格力KFR-35GW/(35570)Aa-3,关注度占比为2.3%。
至于关注度最高的产品,为格力KFR-35GW/(35592)FNhAa-A3,具有制冷与制热双重功能。产品搭载了1赫兹变频技术,更加节能省电。另外,还具有双重过滤网,并且加入了人性化的睡眠模式,为用户考虑的非常周到。
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对于空调产品来说,按照产品结构来分类,比较常见的有壁挂式空调、立柜式空调、中央空调和嵌入式空调等多种类型的产品。2016年中国空调市场中,各类型空调占比如下:
根据ZDC数据显示,壁挂式空调,占比为65.1%,排名第一的位置,成为消费者关注度最高的产品。立柜式空调则以30.6%的关注度占比排名第二位。排名第三的,则是中央空调,关注度占比为3.5%。相对来说,嵌入式空调关注度最低,仅为0.8%。
在2016年全年,中国空调市场不同类型产品关注比例走势中可以看出,壁挂式空调从年初的64%关注度,下降到年末的60.3%关注度,不过依然为消费者最关注的产品。立柜式空调,则从年初的35.1%下降到年末的30.5%。相对来说,中央空调以及嵌入式空调,由于价格和使用条件要求较高,需要施工等原因,关注度占比都极低。
对于空调产品来说,制冷量的概念十分重要,也就是大家经常听到的几匹空调。根据房间面积大小选择不同的匹数,才能满足使用需求。在2016年中国空调市场不同匹数产品关注比例分布中,各匹数空调关注比例如下:
1.5P空调,关注比例为37.0%,3P空调,关注比例为17.5%,2P空调,关注比例为13.1%,大一P空调关注比例为11.1%,1P空调,关注比例为4.7%。小1.5P空调,关注比例为3.9%。5P空调,关注比例为2.2%。其他匹数空调,关注比例为5.6%。可以看出,最受消费者关注的为1.5P空调,近四成的消费者对1.5P空调有着较高的关注度。关注度第二位置的,则是3P空调,关注比例为17.5%。相对来说,1P、小1.5P空调,关注度并不高。
接下来我们来看看2016年第一至第四季度中,中国空调市场不同匹数产品的个关注比例走势,根据ZDC的调研数据显示,1.5P空调的关注比例保持最高,从第一季度至第四季度,平均关注度都在35%以上,变化保持平稳。而3P空调,关注度则一直保持在第二的位置,3P空调的关注度,名列第三。
一般来说,标准1.5P空调的适用面积在15-24平米左右,这样的面积大小,也正是很多用户家中的客厅或者卧室大小,具有一定的代表性。因此,1.5P空调的关注度始终名列前茅,在三成以上也在情理之中。而选购空调的时候,消费者则应该根据客厅和卧室的实际面板选择,这样才能做到物尽其用,充分发挥空调的制冷和制热作用。
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随着消费者节能环保的理念不断增加,很多人在选购空调产品的时候,都非常注重能耗。目前空调产品能效等级分为三级,一级能效产品最为省电,二级能效产品能效较省电,三级能效产品属于高耗电产品。那么,2016年不同能效等级产品关注比例又如何呢?
根据数据显示,一级能效空调,消费者关注比例为11.4%,二级能效空调,消费者关注比例为29.6%,三级能效空调,消费者关注比例为60.0%。这组数据中可以看出,最为节能的一级能效空调关注比例最低,而三级能效高耗电空调关注比例却最高。
下面我们再来关注一下2016年第一至第四季度中,中国空调市场中不同能效等级产品的关注比例走势。根据ZDC的调研数据显示,一级能效等级空调,关注度从第一季度的10.0%上升至第四季度的14.5%,总体关注度始终未超过15%。而三级能效等级的高耗电空调,关注度始终保持在50%以上,成为消费者最受关注的产品。
其实这其中也是有着原因的,一般来说,已经能效空调产品制造成本较高,因此售价会转嫁到消费者身上,造成产品售价过高。而三级能效的高耗电空调,相对来着比一级能效空调制造成本低很多,因此不少消费者看重空调的价格,因此选择了三级能效空调。
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对于空调产品来说,用户最常使用的功能就是制冷或者制热。市场中空调有冷暖型产品,也有单冷空调存在。2016年中国空调市场不同冷暖类型产品关注比例分布如何呢?我们来看ZDC公布的调研数据。
数据显示,在2016年全年,单冷型空调关注占比为5.7%,冷暖型空调关注占比为94.3%。可以看出,绝大多数消费者有意购买冷暖型空调。其实在价格方面,单冷型空调与冷暖型空调相差并不大,因此购买功能相对更多的冷暖空调,也成为了一种趋势。
在2016年第一季度至第四季度,中国空调市场不同冷暖类型空调产品关注比例趋势中,可以发现,单冷型空调关注比例最高为6.4%,最低为4.2%,始终为超过7%的关注度。相对来说,冷暖型空调关注度始终保持在九成以上,最高峰值出现在2016年第四季度,达到了95.8%。
就2016年中国空调市场来说,其实市场中单冷空调和冷暖空调的价格相差已经很小,消费者也并没有因为价格的原因更多的关注单冷空调。而冷暖空调在功能上更加丰富,也更符合消费者现在的使用需求,因此冷暖空调关注度有着绝对的高关注度,也就不足为奇了。
对于空调产品来说,使用了变频技术的空调相对来说更可以实现精准控温,不会出现传统定频空调温度忽高忽低的情况。这是因为变频空调使用了变频压缩机,可以更好的掌握温度控制,让用户的使用感受更为舒适。
根据ZDC的调研数据显示,2016年中国空调市场定频/变频空调关注比例分布如下,变频空调,关注比例为61.1%;定频空调,关注比例为38.9%。可以看出,最受消费者关注的产品为变频空调,传统的定频空调,关注占比不足四成。
2016年Q1-Q4中国空调市场定频/变频空调关注比例走势来看,消费者对变频空调的关注度始终较高,保持在59.2%-63.5%之间。定频空调的关注度最高为40.8%,最低则为36.5%,最低值出现了2016年第四季度中。
相对来说,变频空调的技术已经非常成熟。另外,在价格方面,也比数年前变频空调刚上市时候的高价不同,随着制造成本的降低随之价格有所下降。这也说明了消费者在选购空调方面,对变频技术已经有所了解,使用更舒适、更省电的变频空调成为了购机首选。
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很多消费者在购买空调的时候,都非常关注价格因素。就目前而言,空调市场中价格段从不到两千元到万元以上的价格段都有覆盖。那么,究竟哪个价格段的产品最受消费者关注呢?
根据ZDC提供的调研数据显示,2000元以下价格段空调,关注为6.4%;2000-3000元价格段的空调,关注比例为23.0%;3001-5000元价格段的空调,关注比例为35.0%;5001-8000元价格段的空调,关注比例为26.7%;8000元以上价格段空调,关注比例为9.0%。从用户的关注度中可以发现,最为关注的价格段,为售价为3001-5000元的空调产品。
接下来,我们再来看看从2016年第一季度至第四季度,中国空调市场不同价格段产品关注比例对比情况。从Q1到Q4的趋势来看,用户最为关注的价格段,为售价为3001-5000元的空调产品。其关注度最高出现在2016年第三季度,关注度最高峰值为36.0%。2000元以下的低价位空调,关注度最低仅为5.0%。同样,8000元以上的高端空调,用户关注占比也较低,最高仅为13.2%。
从全年的趋势来看,用户对中等价位的空调关注度最高。以3001-5000元的空调为例,无论是在实体店还是电商中,都于热销的状态。而2000元以下价格的空调,关注度从年初到年末,一直保持着较低的关注度,也说明消费者对低价空调并没有太多兴趣。
可以预计的是,按照2016年调研数据分析,在2017年,变频空调的市场份额将会再度上升,越来越多的用户会选择购买更为节能省电的变频空调,壁挂式空调依然会是消费者的购机首选,份额将会领先于立柜式空调。而随着消费者对空气质量问题的关注,一些具有除甲醛、净化空气这样附加功能的空调,也会受到消费者的关注。
随着家电产品向智能化的发展,智能空调产品在2017年将会成为不少消费者的新关注。和普通空调相比,智能空调的功能更为丰富,内置了WiFi无线控制模块,可以让用户通过手机端远程遥控空调,比如控制开关机、调整温度高低、调整风力大小等等。这些功能的加入,让用户可以更方便的使用空调,这也会是2017年的发展趋势之一。
本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合PC相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民对PC的关注度。
关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。
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