从事家电维修须经过资质培训 聊城小店难执行 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/4/30 14:29:41 |
8月1日,商务部颁布的《家电维修服务业管理办法》正式施行,要求维修企业的上岗工人都要经过资质培训;不得虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容;明示服务项目和所有维修项目、家电配件的收费标准等诸多内容。新规实施已经超过三周,近日记者走访了我市部分家电维修店,对相关情况进行了了解。
在建设西路某街头家电维修店里,得知记者要为家用挂式空调加氟,老板告诉记者:“70元钱不论气压,保证充满。”对于价格为何定在70元,店老板只说:“这里就这个价儿,别处还有80元的呢,价格这块儿不固定。”
在走访的几处街头家电维修店里,记者都没有发现应该列出的服务项目和收费标准明示。而当记者提起家电维修职业资格证书的时候,大多数店主并不愿意就此问题与记者交流。在柳园南路某街头家电维修店,当记者询问店主是否持有家电维修职业资格证书时,店主先是愣了一下,随后竟表示:“没有,不过我可以给你开个收据。”
在我市某大型家电企业售后服务中心当维修工的王师傅告诉记者,他们公司在家电维修方面有严格规定,“我们给客户维修家电,每一个服务项目都明码标价,实行全国统一标准,我们不可能自己制定收费价格。”
21日下午,记者来到我市某著名品牌家电企业售后服务中心。刚进入大门,记者就看到了墙面上悬挂的服务项目和材料收费标准明示,上面清楚地标注了家电维修中每一项服务项目及对应的收费标准。在该明示右下角还对“里程费”进行了详细标注。其中,市区为10元,郊区、乡镇为15元,县域为20元。服务中心工作人员告诉记者,这些服务项目和收费标准全国统一。
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