今年618前夕,格力电器突然实名举报奥克斯空调能效造假掀起轩然大波。今年“双11”前,格力电器再度突然出招,宣布旗下产品大幅降价,把空调价格一下打回五年前。格力这下子搅动的可是整个空调市场,行业人士分析今年“双11”这个下半年最大销售节点的市场格局将彻底变位。果然,格力的老对手美的立即宣布接招,宣布“双11”期间空调大幅降价,价格与格力死死咬住。事实上,美的的接招正是格力预料之内也是最想看到的——神仙打架,小鬼遭殃。当市场总份额达到六成以上的双寡头都大幅降价时,剩下的中小品牌的日子可想而知。
11月9日深夜,距离“双11”还有30个小时左右。格力电器突然发布一纸公告,以“打击低质伪劣产品”的名义在“双11”期间对旗下产品大幅降价。公告显示,此次降价中,格力变频空调最低降到1599元,定频空调最低降到1399元,这基本已经是五年前的空调价格,比起格力空调旺季价格应该接近于腰斩了。格力也坦承此次总让利将高达30亿元。据悉,格力对此次活动的时间地点都严格限定——时间仅限“11.11”期间,活动结束后即回归原价;地点限于各大授权电商平台以及线万多家格力专卖店。
虽然格力电器将此次活动的原因定位为“打击低质伪劣产品”,但显然格力这一被行业称为“核爆炸”的举动已经打乱了整个空调行业的“双11”策划。“估计很多品牌策划了数月的营销计划一夜间全部作废。”有行业人士评价。
格力的降价战书发布后几个小时,今天一早,美的空调的紧急降价通知开始迅速传播。由于时间紧迫,美的的员工的朋友圈成为这次降价信息的重要渠道。记者看到,美的空调的新价格紧紧咬住格力:小一匹定频空调1249元、大一匹定频空调1299元、小1.5匹定频空调1399元、1.5匹定频空调1499元、一匹变频空调1499元、二匹变频空调1699元。美的宣布此次降价从11月10日开始,持续两天,总让利达到60亿元,比格力还翻倍。
美的在促销海报中更是直言“只要销量、不要利润”。美的比格力更狠的降价自然可以理解,作为跟随者而言,只有比价格战发动者的力度更狠才能跟上队伍。更何况,美的空调在市场上的价格一直于格力空调保持着小幅距离,从而才形成了两大巨头目前的市场格局。从这个角度看,美的的这一举动应该在董明珠的预料之中,而且也是董明珠希望看到的。因为董明珠在这个“双11”要教训的并非美的。
仔细看格力的公告,其对此次降价范围锁定在了线上电商渠道和自己的专卖店,并不涉及众多线下合作渠道。这种精准的控制,显然就是要打一打那些以电商为主渠道的品牌。这一定位与奥克斯正相吻合。奥克斯从多年前开始转型以线上渠道为主,主打低价格策略。这一招果然好使,其与渴望迅速壮大大家电业务的京东等寡头电商一拍即合,成为了在家电电商迅速发展的几年间空调行业的最大受益者。但是,奥克斯空调的这种一条腿走路模式的弊端也相当明显,走线上渠道就必须依靠低价,在空调行业成本透明且呈整体上涨的大形势下,奥克斯肯定要在空调品质方面做出妥协。这也正是被董明珠狠狠抓住的要害,而且是让奥克斯难以反驳的要害。人们还记得,奥克斯曾经想模仿格力的套路将死死扣在自己头上的“能效造假”彻底翻盘:今年8月末,奥克斯家电集团总裁冷泠突然在微博上发声,称已经掌握格力空调能效不合格的视频证据,并且高调预告将在9月1日对外公布。此举无疑为奥克斯吸足了流量。然而,9月1日到了,奥克斯爽约了,什么视频也没拿出来。直到现在,奥克斯都已经不再提及这件事,奥克斯家电集团总裁冷泠的微博至今也停留在8月底那份气宇轩昂的战斗檄文上再未更新过。
而且格力在公告中强调此次活动的原因是为了“打击低质伪劣产品”,这显然是重新把人们的视线前对奥克斯的那次实名举报。有心人可能还记得,就在10月17日下午,董明珠在接受《人民日报》、《中国经济周刊》等媒体采访时又提起了数月前举报奥克斯的举动,她称“这不叫抨击同行,而是斗争”。
外人当时以为这可能是董明珠想到哪说到哪地提提往事,毕竟口无遮栏是她的性格。但现在看来,今天这场爆发于“双11”前的价格战恐怕那时候已经在董明珠的头脑中成型了。
不仅产品品质干不过格力,奥克斯空调在营销手法上显然也与营销出身的董明珠不在一个层面上。显然,这就是奥克斯目前的难受之处。
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