空调行业发展至今，各项功能、技术都已相当成熟，各品牌间的产品差距在不断缩小。产品日趋同质化，对用户的吸引力也逐渐减弱，空调变得越来越难卖。

　　但也有例外。一项最新市场数据显示，海尔空调可变分流机型上市不到一年，累计销量已突破500万套。该消息一出，引起行业热议，海尔空调靠什么吸引用户?

　　11月8日，我们从“智享呼吸 绿色未来”海尔空调38载品质见证暨可变分流科技专场直播活动上，找到了海尔空调让用户满意的三个关键词：速热、省电、耐用。

　　尽管空调行业已发展成熟，但并非所有的性能都能满足用户期待，极寒天气制热差、耗电高是近年来用户吐槽最多的点。受限于传统制冷系统设计，行业内始终没有大的突破，用户痛点亟待解决。

　　从市场表现来看，海尔空调显然洞察了这一点，并在科技创新上下了功夫。海尔智家空气产业海尔空调品牌总监雷永锋介绍，为了给空调提速，海尔空调创新出了两大科技：一是能柔性调整冷媒流路方式的可变分流技术，可以让低温制热量最高提升10%，实现30秒速热，省电12%;另一个是启动快、运行稳、控温准的跃频科技，可以让冬天取暖更快、更舒适，提高效率的同时降低能耗。

　　为了让观众更直观地了解海尔空调的制热速度，现场还进行了一场“制热大挑战”。一杯咖啡还没冲泡完成，空调出风口的感温颜料就已经发生显著变化，随着温度升高，颜料变化速度越来越快。数据显示，30秒的时间，空调出风口温度达到了45℃。实现结果表明，原创科技加持下的海尔空调，可以提供给用户制热快、更省电的升级体验。

　　在日常生活中，空调这样的大件家电属于耐用消费品，往往一用就是好多年。所以用户在选购时，除了考察产品功能，对品质还有高要求。现场嘉宾纷纷表示，空调耐用很关键。这一点上，来自山东烟台的臧先生，很有体会，“家里的空调用了30年没坏过，超耐用，很省心”。

　　臧先生说，自1994年购买了一台海尔空调，30年来从没出过故障，也没有维修过，就连外壳也崭亮如新，质量非常过硬!此次活动，臧先生将这台空调带到了现场，通电开启后，空调依然能正常使用，引得现场嘉宾直呼“不可思议”。

　　海尔空调为什么能30年不坏?海尔智家空气产业副总经理、空气产业中国区市场总经理顾肖慧给出了两个解释：一是，自品牌创立之初，海尔空调就坚守质量承诺与品质传承，从产品设计，到零部件、采购、生产、检验，再到安装、服务等全流程，都要经过3893条标准考核，以及暴雪、大风等165项实验才能过关;二是，坚持科技创新满足用户对品质的追求，守护用户健康。

　　都说，用户是品牌最好的代言人。无论是30年老用户的证言，还是500万用户的选择，都足以证明海尔空调的努力得到了广大用户的认可。接下来，海尔空调将不断创新科技，锻造品质，将用户美好生活需求转化为现实，提供更满意、更舒适的空气体验。