齐鲁网·闪电新闻1月16日讯山东省各地组织应急志愿服务队伍，在各区县特别是有疫情发生的区县，以八个“一对一”为主要形式，摸清群众需求，制定民生服务清单和精准服务地图，为群众提供精准、暖心的志愿服务。

　　临沂市兰山区金颐社区根据居民实际需求，招募有家电维修技能的志愿者，为身体不便的居民，提供换灯泡、修水管、修电视、修空调等服务。60岁的陈利春就是一名家电维修志愿者，因为修不同样式的家电，他准备了多个维修工具包，有电视专用维修包、电冰箱专用维修包、洗衣机专用维修包等十几个维修包。今天他专门提的是空调维修包。

　　金颐社区杨女士家里的空调在开暖风时有异味，她拨打了社区的服务电线年家电维修经验的陈利春很快找到了空调问题所在，他动作麻利地清洗了空调滤网后，重新安装，启动电源，开启制热模式，异味没了。这种问题对他来说很简单，但是对一些不懂空调构造的老人来说却是大问题。

　　成为家电维修志愿者以来，陈利春接到来自社区的电话，就记录下居民住址，尽快赶过去。维修免费，换件也不赚差价。

　　临沂市河东区汤头街道则针对孤寡老人、空巢老人和残障人士建立了行动不便人员“一对一”和送医就诊“一对一”服务机制。汤头街道东南村志愿者准备了感冒药、口罩、消毒液以及饼干、桶装油，送给村里的老人。

　　“感冒颗粒，板蓝根冲剂，口罩，消毒液。还有一桶油，多少一点心意……”志愿者一边从包里掏着东西一边给老人介绍。

　　床上躺着的老人，今年65岁，正在发烧。这次志愿者针对性地给老人带来了一些治疗感冒的药品和防护物品。村里的家庭医生也跟着志愿者入户查看老人身体情况：“血压挺好的，吃点药就好了。”

　　临沂市河东区汤头街道宣传委员倪娜：“重点对辖区内的高龄老人，留守儿童等特殊群体，开展日常生活用品的配送，药品代购，和送医就诊等服务，以保证他们在疫情期间的身体健康，同时保障一个正常的生活秩序。”

　　冠县组织新时代文明实践中心、所、站三级志愿服务队伍以“八心行动”为载体，聚焦“八个一对一”志愿服务，多渠道筹集退烧药品布洛芬片陆续分发至辖区乡镇药店。 冠县在19个乡镇药店开展“送药上门”服务，将价值5万多元的11万片布洛芬片免费发放。他们还梳理各村庄患有常见病、慢性病的人群，汇总形成台账，组织志愿者一对一联系送药。

　　除此之外，山东省各地还推出心理咨询辅导“一对一”服务、网上听课“一对一”服务、资料打印一对一服务等服务。八个“一对一”服务，满足了群众的不同需求。