厦门网-厦门晚报讯(记者 陈毅彬) 夏天到了,市民陈先生想给家里客房添一台空调,由于主卧用的是“三星”,所以陈先生在卖场选购时特别留意了一下,没想到,转了几家卖场,居然都见不到。记者了解得知,原来是三星家用空调要退出中国了。
昨天下午,记者走访了吕厝路口和莲花路口的永乐思文、苏宁等家电卖场,现场可以看到三星的冰箱、三星的电视,却惟独不见三星的空调。
“其实,早从去年开始三星空调就逐步退出了。”厦门苏宁相关负责人黄玮明说。而厦门国美市场部经理梅敦建则表示,国美在去年也开始撤掉了三星的家用空调专柜。
而来自三星(中国)投资有限公司的消息显示,三星位于苏州的空调基地今年3月才把所有生产线月份开始,国内部分卖场还在销售的三星家用空调,那属于清理库存。
据了解,苏州空调基地是三星在华惟一的一家空调生产工厂,它的停产也意味着三星空调正在向中国市场告别。
黄玮明坦言,三星家用空调在中国原来卖得不错,一度也是厦门卖场里的畅销品牌。而记者搜索到的数据也印证了黄玮明的说法:2002年,三星家用空调在华年销售量16万台;2005年,这一数字增长到50万台。此后逐渐式微,截至2011年12月底,三星空调200万台产量中在中国市场的销量仅为15万台。
在业内看来,正是由于销路的不畅,才导致韩国三星不得不壮士断腕,砍掉在中国的家用空调业务。
记者电话连线了中国电子商会副秘书长陆刃波。他认为,三星家用空调退出中国市场是迫不得已进行的战略调整,毕竟在中国国产品牌的挤压下,外资品牌已不具备竞争力。
“不管是三星、LG,还是东芝、夏普、日立,在中国一年都难以突破100万台(套)的规模。”陆刃波说,目前国内空调市场上,国产品牌已经占据了80%以上的市场份额,即使是在国外市场上,美的和格力也是非常有竞争力的品牌。
三星(中国)一工作人员坦承,三星家用空调退出中国市场主要也是因为市场竞争过于激烈,迫使公司做出战略上的调整,但在商用空调和中央空调领域,三星在中国市场的业务仍在继续。
随着三星家用空调退出中国市场,陈先生也担心,自己家里的三星空调如果出现故障之后怎么办。记者了解到,售后问题可看空调本身是否还在质保期。
厦门国美市场部经理梅敦建表示,如果该卖场出售的三星空调还在质保期内,一旦出现故障,消费者可直接与卖场联系,“如果过了质保期,也可以拨打三星公司的售后服务热线”。(记者 陈毅彬)
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