8月16日，在海尔空气产业2024冷年战略发布暨海尔中央空调全民家装节启动会上，海尔指出，在国内市场，海尔空调今年上半年整体市场份额净增0.6pct，成为国内TOP3空调企业唯一正增长品牌；整体市场零售额增幅47%，是TOP3第一高增长品牌；在高端领域，海尔空调高端柜机线高端柜机最高份额。在全球市场，海尔空调第7年位居互联空调（包括智能空调）全球销量第一；第5年位居健康自清洁空调全球销量第一；第3年位居海外市场中国家用空调自主品牌销量第一。

　　这些“第一”不只是海尔科技力和产品力的体现，还有一个极容易被忽视，却是制胜关键的服务力起到了关键作用。

　　随着消费升级，用户的关注点早已不仅仅是“性价比”和“高科技”，“好服务”也是市场竞争中的重要参数。

　　拥有强大的服务力可以提高用户的满意度。今年以来，受持续高温天气影响，空调旺季安装服务跟不上的问题愈发凸显，甚至有商家坦言不怕没货卖，就怕卖得太多，服务跟不上，引起用户投诉。

　　针对这个困扰行业多年的老问题，海尔空调找到了解法：用服务战终端，全国几万名海尔空调服务兵化身“空中飞人”，发挥海尔空调的服务兵精神，全力保障用户的夏日清凉。

　　有数据统计，今年6月份至今，海尔空调安装量增长20%，服务兵保障率高达98%，安装响应周期居行业前列。海尔“空中飞人”奋战在全国各地，在用汗水垒起属于海尔“空调墙”的同时，也换来了用户的“点赞墙”。

　　如今，空调市场早已从增量转为存量，用户需求从价格转向价值，在这样的背景下，2024新冷年空调行业的方向在哪？

　　“与用户需求同频、始终坚持与价格战划界、用服务战终端，是取得优秀成绩的3大主因，也是新冷年发展的主攻方向。”海尔智家副总裁、空气产业总经理宋玉军强调，立足用户需求，创新科技、专注品质、提升服务，才有机会找到空调行业发展的新空间。

　　市场上自清洁空调、新风空调、洗空气空调之所以畅销，都是因为它们直击当下空调不干净、空气不新鲜的痛点，让家居生活更加健康舒适。作为这些科技产品的引领者，海尔空调始终坚持将科技创新与用户需求同频，进而转化成市场竞争力。

　　回顾空调在产品形态、外观和能效、功能上的几次关键变革，都是缘起于用户在日常生活中使用空调的痛点。海尔空调基于技术研发，将这些痛点一一攻克：1985年，海尔为解决窗机室内噪音问题，率先制造出分体式空调，改变了空调形态；1993年，为实现更低能耗、更精准控温，海尔率先生产出变频空调，实现空调从定频到变频的颠覆。

　　为应对极端天气下用户对空调功能的高要求，海尔空调研发出可变分流这一颠覆性新科技，通过对传统制冷系统的重新设计，实现制冷量提升8%、能耗降低12%，使空调高效制冷且节能省电。据测算，应用这一技术的海尔冷媒变流空调，每年可省电400多度，相当于种树20棵。

　　“海尔空调立足用户需求的科技创新之路，不仅正确且很有意义，我们会在新冷年继续坚定地走下去。”宋玉军道。

　　1、本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；2、本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任；3、作者投稿可能会经我们编辑修改或补充；4、如本站的文章或图片存在版权，请拨打电话进行联系，我们将第一时间处理。

　　3月29日，中国电子信息产业发展研究院（又称赛迪研究院）发布了《2022年中国家电市场报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2022年，我国家电市场零售总额为8352亿元，同比下降5.2%，但线上渠道和下沉市场家电零售额增长明显，稳住了市场总盘，体现了我国家电市场的韧性。

　　北京3月5日电 第十四届全国人民代表大会第一次会议5日上午在北京人民大会堂开幕。近3000名新一届全国人大代表肩负人民重托出席盛会，认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。

　　1月11日，全国工业和信息化工作会议在北京召开。会议以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实中央经济工作会议精神和党中央、国务院决策部署，总结2022年工作，部署2023年重点任务。

　　2022年9月16日，由国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、广西壮族自治区人民政府联合主办的第五届中国—东盟信息港论坛将在广西南宁开幕。该论坛主要围绕数字经济发展和智能互联、数据互通、合作互利等开展交流研讨、建言献策，进一步推进互联网经贸服务、人文交流和技术合作。

　　为贯彻落实《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》要求，加快推进数字化助力消费品工业“三品”战略实施，进一步提振消费信心、挖掘消费潜力，巩固增强消费对经济发展的基础性作用，工业和信息化部近期组织开展2022“三品”全国行活动。中国电子报特开辟2022“三品”全国行专栏，报道活动进展、专家观点、政策解读，敬请关注。

　　5月8日-10日，由工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视总台、广东省人民政府共同主办的2023世界超高清视频产业发展大会在广州召开。5月9日，广州市委副书记、市长郭永航，中央广播电视总台副台长胡劲军，国家广播电视总局副局长朱咏雷，工业和信息化部总工程师赵志国，广东省委副书记、省长王伟中出席开幕式并先后致辞。

　　11月30日，由四川省人民政府、工业和信息化部主办的2022世界显示产业大会在四川省成都市开幕。全国政协副主席、民革中央常务副主席郑建邦以视频方式出席开幕式并致辞。四川省委书记王晓晖出席开幕式并宣布大会开幕。

　　11月17日，由工业和信息化部、安徽省人民政府共同主办的2022世界集成电路大会在安徽省合肥市召开。安徽省委书记、省人大常委会主任郑栅洁出席会议。安徽省委副书记、省长王清宪，工业和信息化部党组成员、副部长王江平出席开幕式并致辞。

　　11月12日，由工业和信息化部、江西省人民政府共同主办的2022世界VR产业大会在江西南昌召开。国务委员王勇出席大会开幕式并发表重要讲话。江西省委书记、省人大常委会主任易炼红，工业和信息化部党组成员、副部长王江平，江西省委常委、南昌市委书记李红军出席开幕式并致辞。

　　8月16日，第十届中国电子信息博览会（CITE 2022）在深圳举办。深圳市人民政府副市长张华，广东省工业和信息化厅党组成员、副厅长曲晓杰，工业和信息化部电子信息司副司长史惠康出席开幕式并先后致辞。

　　10月19日—20日，由工业和信息化部和江西省人民政府共同主办的2021世界VR产业大会云峰会在南昌举办。国务委员王勇出席大会开幕式并发表讲话，江西省委书记易炼红，工业和信息化部副部长王志军，江西省委常委、南昌市委书记李红军出席开幕式并致辞。