浙江杭州，一男子花重金购买中央空调安置在新房，在安装过程中，其偶然发现空调的外机和内机的生产日期不一致，相差了2年多，内机已经4岁了，男子怀疑购买到了库存机或者2手翻新机，便找到店家索要说法。

　　受天气炎热的影响，家住杭州的李先生想为自己的新房安置中央空调，因房间较多，其打算购买一拖五的空调，经过多家比较最终确定了某品牌的空调，全置办下来共花费3万3千元。

　　不久，店方按照约定的时间将空调设备运送至李先生的新房。由于箱子太多，外观看着封的也很好，李先生便没有拆开检查。

　　直到安装师傅上门安装时，李先生在帮忙的过程中，才偶然注意到挂在房屋墙上的空调内机生产日期为2019年，而空调外机的生产日期为2021年，内外机的生产日期不一致。

　　这让李先生心中升起一股疑惑，怀疑是拼凑的机器，而且自己买的是新空调，按照生产日期算，这空调就已经属于4年前的产品了。

　　空调的迭代更新如此之快，新功能新技术更是发展迅猛，花同样的钱买了件“旧货”，李先生感到受到了欺骗，而空调安装师傅表示内机和外机不是一个生产批次，芯片略有不同，但整体上影响不大。

　　李先生还是没有打消顾虑，于是叫停了安装，认为将不同批次生产的空调组装到一起卖自己，明显的是欺骗行为。

　　李先生找到店方索要说法，店方表示空调都是全新未使用过的机器，只不过生产批次不同，实际上没什么影响，但李先生还是担心售后质保等问题，要求店方延长保修期，但店方称保修期是严格按照规定执行的，未答应李先生。店方这样的态度，直接让李先生暴怒，坚称必须全额退款，否则将向有关部门进行投诉。

　　而店方则表示，李先生的空调已经安装上墙，虽未正式启用，但因安装也造成使用痕迹，无法进行退货。目前，双方还在进一步进行协商。此事发生后，有专业人士表示，李先生买到的机器其实早几年反而会更好，因为用料会更扎实，铜管也比现在的要多几斤，不要盲目的以为日期近的就好。

　　还有的称，不论如何，买家有知情权，卖家有如实告知所售商品详情的义务，否则有构成欺诈之嫌疑。那么，从法律层面该如何分析呢？

　　首先，店方销售批次不同空调内外机，负有对消费者如实告知的义务，如果不告知消费者，则构成对消费者知情权的侵犯，应当承担相应的民事责任。

　　《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。

　　具体而言，空调销售方在销售空调的过程中，应当秉持诚信公开原则，如实将所售空调的详细信息提供给消费者，如空调售价，基础参数，生产日期，保修期限，注意事项等让消费者了解合同的全部内容，使得消费者结合上述信息做出选择买或不买的决定。

　　其次，店方是否构成消费欺诈需要结合具体情况而定，结合现有情况，如果仅仅是生产批次不同，但空调是全新未使用的情况下，难以认定店方构成欺诈行为，则李先生无法主张按照《消费者权益保障法》第55条规定的退一赔三。

　　第三，李先生可以知情权受损，主张双方的合同内容存在重大误解，以此行使合同解除权，原则上不承担违约责任，如果李先生对此交易有过失，则应当承担与其过失相对应的缔约过失责任。

　　具体本案而言，李先生在安装空调师傅已经将空调拆箱，并将内机与外机安装上墙后才发现了生产日期不一致的情况，其应当在收货时负有检查货品的义务，如果其未检查而收货，则默认为店方提供的空调是符合合同约定的产品。对此，李先生在行使解除合同权利的同时，应当适当减轻空调销售者侵犯知情权的责任。

　　最后，李先生还可以对此疑问向相关行业管理部门进行反映，如果店方提供不同批次的空调内外机确属违规，则可由执法部门对空调销售方处以相应的行政处罚。

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