我在天津4S店做完保养，当时售后人员承诺我给5星好评截图发给她，赠送一次空调清洗，现在天4S店搬家到天津宝坻了，到那面系统找不到我的赠送清洗记录了，要求解决现在让我找当时的车主俱乐部，截图都快半年了，我去那找啊。

　　东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线。