天要热起来了,没空调是万万不行的,不过这几天南湖区世合理想大地至美里小区业主因为空调的问题,跟物业闹得不可开交,业主要用开中央空调,而物业却不让用,如果要用,这价格不得了。
汤女士搬进来三年多,交房的时候是带空调和地暖的,不过跟市面上大部分人家里不一样,她家的用的是一套叫“地源热泵”的系统,相当于一个大号的中央空调,一台大外机要管好几幢楼的空调内机,冬天集中供暖,夏天集中供冷,业主虽然不用出电费,但是要出空调使用费。
世合理想大地至美里业主 汤女士:以前一直是4块2一平,像我们的线多一点使用费。
照买房子时的约定,“地源热泵”系统一年开两次,夏天三个月,冬天三个月,这三个月里使用费按照房子平方算,每家每平4块2,如果在这六个月以外还要开空调或地暖,就得再协商。
可今年跟往年不一样,工作人员在业主群里发了个“温馨提示”,业主们一看跳起来,因为系统在夏天只开三个月,超过三个月收钱就不得了。
世合理想大地至美里业主 汤女士:就是说系统只开三个月,第四个月涨价,就翻倍的涨,翻几倍的涨,70多块钱一个平方。
根据这个温馨的提示:2023年度,夏制冷季,预计开机时间为2023年6月15日,关机时间是9月14号,周期按协议约定3个月执行。因为今年热的早,所以提前开机,但关机也会提前。
最让业主们不满的是大涨价,3个月的空调使用费不变,还是一平方4.2元,超过三个月,最高情况下,每平米每个月竟然高达72块8,以业主战先生家为例,他的房子有170平方,如果以这个价格算,一个月空调使用费就要12376块。
世合理想大地至美里业主 战先生:就是离谱了,70几块的线万多块钱,那我住酒店去好了,我干嘛要在这里。
世合理想大地至美里租户 潘女士:今年开始,房东就必须交满三个月,因为七、八月份我不住在这边的嘛,他说你必须交满三个月我才能给你开。
今年为什么要这样涨价呢?记者找到了世合物业服务中心,原来之前这套地源热泵中央空调系统,都是开发商贴钱的。
世合物业服务中心 工作人员:往年地产这边都有补贴,因为前期物业公司是隶属于地产旗下的,地产这边是属于一个人文关怀吧,之前考虑是新开发小区,入住率较低,这个期间超出的能耗费都由地产做一个补贴了。
记者了解到,这次调整一共涉及几百户人家。这套地源热泵系统,一台大的外机,要带几十上百家的空调和地暖,如果用的人少,即便只有一户人家用空调,大外机也要开着,非常不划算,据说这套系统一直都亏钱,根据物业工作人员的说法,至美里入住率虽然有了40%以上,但还是远远达不到不亏钱的比例。
世合物业服务中心 工作人员:因为物业之前长期的亏损,之前一直是地产在补,这几年地产行情也不好,所以现在按照合同来执行。
根据业主们2016年买房时签的“至美里前期物业管理服务协议”,业主认可统一使用小区的“地源热泵”系统,而且协议里也写明了每年的使用时间,暂定夏冬各开三个月,大概是为了外观好看,这个小区甚至不允许业主自己装空调,当年大家也是签字同意的,栏目随行律师陈朱光认为。
浙江兴嘉律师事务所律师 陈朱光:尽快成立业委会,由业委会出面代表业主跟物业进行协商,如果物业对于这个问题不能给给出一个合理方案的,作为业委会是有权解聘物业,选聘新的物业,再和新的物业,对于供暖供冷这块事情进行一个协商。
当年为了卖房子,搞出各种噱头,像有的说什么热泵中央空调,毛细官网啥的,等到业主住进来了,又说开不起了,亏钱了,我的意思,如果这家公司还要再嘉兴做下去的,那你当年吹过的牛,含泪也要继续亏下去,要么你要同意业主们自己装空调。
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