高温来袭,空调启用,但闲置经年的空调不消毒就会成为病菌的传播源。近几日,兰州气温连续突破30℃,家用空调的清洗旺季也提前了。5月14日,记者走访兰州家政服务市场了解到,进入5月以来,全市空调除菌保洁清洗类家政服务订单大增,特别是家用空调的清洗需求直线上涨,不少家政公司的师傅推行两班倒工作制,为住户提供24小时空调清洗消毒服务。据美团线月以来,兰州空调清洗需求接近翻倍,空调异响排除、加氟等服务也同步提升。
立夏过后,兰州气温快速上升,家庭清洗空调的需求也旺盛起来。“前几天有点热,我就开了空调,但感觉出风口有明显异味,于是通过美团联系了空调清洗服务,没想到工作人员说最近的订单满了,最快也要5天后才能安排师傅上门。”家住银河国际一期翡翠天御的市民曹女士告诉记者。
拔电源、拆外壳、卸滤网、套防护罩……经过5天的等待,曹女士如愿将家里的3台空调做了一次高温蒸汽深度清洗。“快有小半年没开了,每台空调都能洗出一大桶黑水。”曹女士说。
“进入5月后,空调清洗需求翻倍,我们的6名师傅两班倒上班,针对白天上班的业主,我们晚上8时上门服务,24小时提供空调清洗服务。”美团平台入驻企业全季家政兰州片区负责人介绍,受气温上升及消费者健康意识提升等影响,空调清洗、维修、加氟是当下最热门的品类。平台数据显示,仅全季家政一家过去一年兰州地区空调清洗接单量就超4000单,每年仅空调拆洗这一品类服务营业额就在40万元以上。
兰州阿姨到家政服务公司负责人陈女士告诉记者,她所在的机构有8名空调清洗师傅,进入5月以来,单量最多的师傅一天洗过7台空调,“今年兰州市场的旺季,的确比往年来得更早。”此外,接下来一周的订单已约满,“我们也在考虑尽快开展夜间上门清洗服务,准备征求师傅们的意见。”
事实上,兰州已经有不少家政企业推出夜间空调清洗服务。记者在某家政线上平台看到,业主可以预约晚上8时-10时的上门空调清洗服务,还有不少企业推出了0时-24时的全天候上门空调清洗服务,目前已有一些消费者预约。通过消费者评价可以看到,预约夜间时段清洗服务的多为上班族。价格方面,根据消费者需求不同以及空调规格的不同,一台空调根据挂式、立式、中央空调等门类区别,清洗服务的收费从75元到249元不等。
业内人士建议,家用空调一般使用5年后最好请专业团队清洗。“其实空调里头还有很多藏污纳垢的地方,不用专业设备很难清洗。”专业空调清洗师王强告诉记者,市民在选择空调等家电清洗服务时,最好选择正规服务网点。如果自行清洗,建议以清洗滤网为主,以免操作不当,造成机器损坏。如果空调使用时间较长,超过了5年,灰尘可能积攒在换热器上,建议请专业人士来清洗。
除了空调清洗,加氟、漏水排查、异响消除、更换专用空调安全开关等空调清洗后市场同样火热。
“空调保养的旺季一般从4月下旬开始,持续到6月初,今年的空调清洗服务价格基本跟去年持平。”王强说。不少市民比较青睐专业空调清洗服务,尤其是疫情过后,大家对呼吸健康更加重视,特别是一些单位客户,比往年更早开始预约清洗了。
“在不少订单中,空调清洗只是开始。我们在拆机清洗中发现如果漏氟、漏水、异响、漏电等常见问题,给业主反映后,多数情况下都会一并处理,消除空调工作隐患。”王强说。
如何确保自己享受正规的空调清洗服务?记者致电海尔、格力、美的等兰州售后网点,主流空调品牌售后都建议首选厂家专业售后团队清洗。“空调清洗是一个有门槛的技术活,必须有专业的技能、工具和清洗剂,需要专业人员操作。如果技能不专业,使用高压水枪冲洗空调时,很容易冲到电路板、温控器,造成空调故障。”海尔售后客服介绍。
本报在此提醒市民,空调清洗时,尽量联系专业的家政企业或空调厂家售后服务点,并签订正规服务协议或合同,以确保服务质量可追溯。
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