在2020年前后，陈女士在宁波北仑区购置了一套新房。由于孩子之前在镇海区上学，她并未搬入新居。现在孩子已进入大学，陈女士决定入住北仑的新家，目前房子的装修已经接近尾声。

　　陈女士提到，12月10日，她在镇海区附近的一家店铺购买了一台格力挂式空调。

　　记者询问当天的情况时，陈女士表示：“丈夫在安装过程中给我发信息，问我为何买的空调是2020年生产的。我回答说我并不知情，因为店家并未告知我。”

　　根据陈女士提供的收据，空调的开票价为4200元，依据“镇海区家电消费补贴政策”，她额外获得了840元的补贴，最终支付了3360元。

　　陈女士对此表示：“价格并不便宜，按照当前市场上空调的售价，我买了台四年前的机器，心里自然感到不快。”

　　陈女士坦言：“我不是专业人士，只是普通消费者，目前还没有开始使用，希望能获得退换货的机会。”

　　随后，陈女士带着记者来到了镇海区城河西路的一家店铺，店内有“雄镇空调”和“格力”的标志。

　　负责人坦承：“是的，最开始我也不清楚，直到她询问后我才去仓库核实，发现都是这一批次。”

　　店铺负责人强调：“不会影响，空调的保修期限从安装日期开始计算，我已经多次向她解释过了，这与之后的保修没有关系。而且我出售的空调都是新的，符合规范。”

　　格力电器的客服表示：“对于2021年3月之后购买的产品，若存在质量问题，格力家用挂壁空调的保修期为十年，从安装的第二天开始计算。”

　　对于当前的情况，陈女士表示：“看来空调也只能继续使用了。”她希望借此机会提醒大家，如果对生产日期有要求，务必在安装前进行确认。

　　告诉你一个事实，2020年的格力用料实在，虽然库存时间长了点，不影响10年保修，同型号24年产的外机轻了好多，而且当时进价贵，经销商基本都是亏本卖的。欠缺的是购买前应该和你说明一下。

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