近日,在由国家质检总局、中宣部、发改委、教育部、科技部、工业和信息化部、环境保护部等42个相关部门、联合行
业协会,共同主办的2016年全国“质量月”活动中,麦克维尔空调凭借其过硬的产品品质和诚信的企业经营获得“全国质量
诚信标杆典型企业”“全国空调行业质量领先品牌”以及“全国质量信得过产品”三项殊荣。在此次的“质量月”活动
中,全国上千家知名品牌企业携手发声倡议,旨在动员全社会增强质量意识,积极参与质量强国建设事业,努力营造“
政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的浓厚社会氛围,进一步发挥质量诚信标杆企业的引领
和示范作用,鼓励广大企业学习和借鉴优秀标杆企业在质量诚信建设方面的先进经验,推动企业加快质量诚信体系建设
麦克维尔空调此次获得了“全国质量诚信标杆典型企业”“全国空调行业质量领先品牌”“全国质量信得过产品”三项殊荣
,是对麦克维尔在产品、技术、服务、高品质的肯定,更是彰显了麦克维尔就质量在行业中的领先地位。
企业发展依赖于对质量的高标准和严要求。麦克维尔坚信,唯有卓越品质方可保持领先,为此,麦克维尔将“制造精神”作为事
业基础,不断为消费者提供高品质的产品和服务。通过引进海外先进设备及管理技术,在硬件条件上保障了全球同质的
品质要求。同时,依托专门设立的品质管理部门,从零部件采购开始就落实严苛检测标准,每个生产环节均有专人管控
,直至出厂。通过专业级的检测设备和方法,保证了每一台麦克维尔空调的优越品质。
世界级的产品品质也同样离不开稳定、优质的供应链。麦克维尔重视供应商的品质管理,通过组织供应商管理成员参与QC培
训,提升双方合作的可持续发展能力。同时定期邀请外部专家对产品品质实行全面评审并提出改进意见,进一步强化品
质管理。对于质量落实者——员工,麦克维尔除了在技能层面不懈推进外,还注重加强责任意识,通过每年的“品质月”活
动,以知识竞赛、质量讲坛、与兄弟公司交流等多种形式,确保品质意识的切实践行。
麦克维尔始终把客户的满意度放在首位,不断完善服务流程和制度,在销售优质产品的同时,不断充实安装工事和维修保养
等方面的售后服务体制,始终以“快速、准确、亲切”的服务理念,满足并超越客户需求和期待。与此同时,麦克维尔构建了以北京、上海、广州为中心,辐射全国的售后服务网络,涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务,同时,
全国400客户服务中心365天24小时为客户提供快速、准确、亲切的售后服务。
“质量时代”的来临对制造企业提出了更高的要求。对于麦克维尔来说,在当前空调市场竞争激烈的环境下,更要将质量作
为实现企业发展目标的重要基础和保障。此次获奖,既是外界对麦克维尔空调品质的肯定,同时也是一种鞭策。
未来,麦克维尔将继续倡导精益求精的工匠精神,结合自主创新,推出更多优质、先进的空调产品以及更优质的服务,为探
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