您现在的位置: 空调维修网 >> 空调维修 >> 正文
相 关 文 章
普通空调维修 修比买还贵!“啄木鸟…
普通空调维修 合肥:网上找人修空调…
普通空调维修 我帮漂亮女业主修空调…
普通空调维修 空调冰箱维修师傅这5…
普通空调维修 2022十大顺风车app排行…
普通空调维修 万师傅接单平台app下载…
普通空调维修 国内 居家安装维修APP…
普通空调维修 盛夏来临小区电梯能装…
普通空调维修 空调安装、空调移机、…
普通空调维修 吧调还没到一大早已经…
普通空调维修 电冰箱压缩机怎样拆修
普通空调维修 空调压缩机不启动怎么…
普通空调维修 格力空调压缩机不启动…
普通空调维修 柜机空调怎么拆装 柜机…
普通空调维修 第135届广交会 高端、…
普通空调维修 空调怎么拆 拆卸空调步…
普通空调维修 【你的样】周宁:在社…
普通空调维修 【开屏早知道】昆明一…
普通空调维修 开屏跑腿|昆明一市民…
普通空调维修 促家电以旧换新回收不…
普通空调维修 三菱空调怎么拆装 三菱…
普通空调维修 太阳能热水器如何拆管…
普通空调维修 如何拆卸空调方法 拆卸…
普通空调维修 空调内外机如何拆卸 空…
普通空调维修 空调如何拆装?空调安…
普通空调维修 家用水冷式空调价格及…
普通空调维修 水冷空调报价及水冷空…
普通空调维修 水冷中央空调品牌大全
普通空调维修 现场实拆为证!格力当…
普通空调维修 信达家电·热点追踪:…
普通空调维修 汽车空调 拆解报告
普通空调维修 菜鸟空调工没培训就上…
普通空调维修 百姓网:高温梅雨季空…
普通空调维修 没有想到黄陂还有学校…
普通空调维修 空调如何拆机清洗 空调…
普通空调维修 空调怎样移机【方法步…
普通空调维修 壁挂式空调如何拆 壁挂…
普通空调维修 电视使用教程:智能电…
普通空调维修 啄木鸟家庭维修|液晶…
普通空调维修 无线数字电视怎么安装…
  修比买还贵!“啄木鸟维修”乱收费事件引用户质疑           ★★★
修比买还贵!“啄木鸟维修”乱收费事件引用户质疑
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/4/28 0:49:42

  根据财经周刊报道,北京朝阳区程清不久前因为住处卫生间的马桶坏了,在58同城平台上通过啄木鸟联系到的师傅,一开始对方报价200元,沟通后将价钱降到了180元。

  但啄木鸟维修人员上门检查之后,先是表示需要换胶圈,要再加45元;换胶圈的话就需要打胶,还需要再出25元。

  双方讲了很久的价,“最终我们花了二百五六十元”。简单地修了一次马桶,却花费了那么多钱,这让程清觉得非常“不值”。

  在消费者服务平台黑猫投诉上,近30天针对啄木鸟的投诉量达105件,截至8月1日的累计投诉量已经到1119件。

  一位用户表示,他于7月31日在啄木鸟下单维修客厅灯,换了四个灯管,单价达86元,加上120元安装费,合计收费达到464元。但过后,他在电商平台找到同样瓦数和品牌的灯管,单价只有16元。

  还有一位用户投诉,7月26日在啄木鸟下单维修空调,维修师傅上门后没有查出不制冷的原因,就说要加氟,加了3个压之后满了,再另外收了349元。不过,空调的制冷效果依然不佳,该用户联系平台客服后,被维修师傅告知3个月内关于加氟的问题可以免费维修,但其他的要重新收费。

  对维修师傅的监管难或许也是啄木鸟出现乱报价的原因之一,根据消费者联系啄木鸟官方客服得知,师傅跟平台只是合同关系,啄木鸟协助师傅接单。完成订单后跟平台分成。具体价格都是师傅出具并不是啄木鸟出示的。

  在行业内,目前啄木鸟是头部企业之一。根据公开信息,截止到2022年3月,啄木鸟家庭维修在全国已有35家直营子公司,服务覆盖2200+县级以上城市,拥有20万+维修工程师,服务用户累计超过3000万。公司目前已陆续获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等的战略投资。

  不少用户是通过社区和电梯的广告显示屏接触到啄木鸟的。同时,在线同城、京东、支付宝等互联网平台合作,用户能通过这些渠道下单。

  在运营模式上,啄木鸟采用的是直营模式。本身直营模式有利于对服务质量的把控,同时用户服务体验方面相较于加盟模式也更好。但是对服务质量的把控离不开平台的监督管理,然而,随着规模的扩大,企业的监督管理压力也随之增加。出于对成本的控制,势必在服务质量的监督方面很难投入过大的精力。

  不过,无论是什么客观原因。啄木鸟作为平台方都负有不可推卸的监管责任。尤其是啄木鸟在线下宣传的时候,往往还打着低价、收费透明的广告,再加上与一些大型电商平台的合作,消费者也正是出于对平台的信任,才选择从网上下单。

  这些乱象的存在也并不是无法解决。比如针对冰箱、家电、洗衣机和电视机等常见家电的常见问题进行的维修、养护项目,应该在网站、App或者宣传材料上明码标价,对耗材、工时费或者服务费等也要做到明码标价、明确告知,确保消费者的知情权;同时,还要通过规章制度规范服务人员的行为,并加强售后保障。作为平台方,还是希望啄木鸟维修,不要啄伤了用户的心。

  特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

  董宇辉直播间带货河南特产 二七区明星品牌“花花牛”“笨笨狗”3分钟销量均突破百万元

  普京亲承:5月访问中国,或是新任期后首个出访国,还将赠给中国领导人特别版车尔尼雪夫斯基小说《怎么办?》

  来自清华创业团队,可生成16秒视频,中国首个Sora级视频大模型Vidu发布

  画廊周北京迎来第八年, “漂留” 主题聚集 30 余家艺术机构与 40 场展览

  惠普新款Spectre x360笔记本曝光,配英特尔酷睿 Ultra 200V CPU

  达墨将推出 3.5 英寸移动硬盘:8TB 版本 799元,20TB 版本2399元

空调维修录入:admin    责任编辑:admin 
  • 上一个空调维修:

  • 下一个空调维修: 没有了
  •  
      最新文章
    普通空调维修 修比买还贵!“啄木鸟维修”乱收费…
    普通空调原理 迪贝电气:公司主营业务是各类压缩…
    普通空调原理 中国首个乘用车空压机国产化项目于…
    普通空调原理 废旧冰箱冰柜不要扔把压缩机拆下来…
    普通空调清洗 哪位晓得空调清洗保养价格表
    普通空调清洗 上门清洗空调价目表?
    普通空调清洗 2024-04-21
    普通空调功率 格力电器2023半年报发布: 夯实基础…
    普通空调功率 09冷冻年谁能完美收场 7月空调关注…
    普通空调功率 价格大比拼 七月市降价品牌空调汇总
    普通汽车空调 推动了线束行业的蓬勃发展
    普通汽车空调 涨停雷达:一季报大增+汽车线束+华…
    普通汽车空调 线年的发展进行分析和展望
    普通空调安装 百名苏宁易购帮客打飞的装空调力保…
    普通空调安装 11款途安自动空调安装过程(不换蒸…
    普通空调安装 空调安装步骤 空调安装注意事项【详…
    普通空调品牌 立式空调什么牌子好?10大立式空调…
    普通空调品牌 多联机空调哪个牌子好 多联机空调品…
    普通空调品牌 2023年空调十大品牌排行榜空调哪个…
    普通变频空调 我国是空调产量占全球比重超50% 20…
    普通变频空调 清凉沐浴节携厨卫吊顶冷暖空调带来…
    普通变频空调 暗装吊顶式分体空调机募投项目可行…
    普通空调维修 合肥:网上找人修空调频频遭遇骗局…
    普通空调维修 我帮漂亮女业主修空调她要求我在她…
    普通空调维修 空调冰箱维修师傅这5个途径让你每…
    普通空调原理 斯巴鲁森林人空调不凉更换空调压缩…
    普通空调原理 你遇到“空调刺客”了吗?五级能效…
    普通空调原理 压缩机概念股一览 2021年压缩机龙头…
    普通空调清洗 空调从出风口滴水怎么办 空调从出风…
    普通空调清洗 养护“多快好省” 两年以上爱车安然…
    空调维修网声明:登载内容出于传递信息之目的,绝不意味着赞同其观点或证实其描述,若侵权请来信告知,我们将及时处理! 站长: