您现在的位置: 空调维修网 >> 空调维修 >> 正文
相 关 文 章
普通空调维修 空调安装费够买一台新…
普通空调维修 高德地图与百度地图积…
普通空调维修 滕州市龙泉街道龙泉苑…
普通空调维修 最快1小时上门、乱收费…
普通空调维修 家电维修专场服务来啦…
普通空调维修 “小修小补”在家门口…
普通空调维修 广元南河附近洗衣机维…
普通空调维修 “长宁家电维修服务行…
普通空调维修 官方推荐家电售后电话…
普通空调维修 家电维修新规破解老难…
普通空调维修 家电售后二四六免费资…
普通空调维修 这些正规渠道的专业维…
普通空调维修 电视剧神枪全集-电视剧…
普通空调维修 夜枭电视剧【夜枭电视…
普通空调维修 《碧血书香梦》全集在…
普通空调维修 全国空调开机预警地图…
普通空调维修 空调遥控上出现问飘风…
普通空调维修 购买海尔空调需谨慎专…
普通空调维修 辽源路街道开展便民服…
普通空调维修 深圳莲花街道景华社区…
普通空调维修 各尺寸电视长宽多少厘…
普通空调维修 全集网手机版
普通空调维修 全集电影网_迅雷电影下…
普通空调维修 新全集网
普通空调维修 环保空调冷风机价格
普通空调维修 水冷空调机价格
普通空调维修 江苏等地流行“水空调…
普通空调维修 家用水冷空调哪款好?…
普通空调维修 家用水冷空调哪款好?…
普通空调维修 看完中央空调排名前十…
普通空调维修 电器修理之三种电器常…
普通空调维修 家用电器维修基础【知…
普通空调维修 58同城:自己在家就可…
普通空调维修 闪修侠:专业团队打造…
普通空调维修 这143家电器维修网点入…
普通空调维修 售后市场鱼龙混杂 家电…
普通空调维修 安装维修迎来旺季 空调…
普通空调维修 u启动u盘怎么安装win1…
普通空调维修 三星电视怎么连手机 怎…
普通空调维修 松下电器公司简介
  空调安装费够买一台新空调?“0元安装”背后藏着“刺客”           ★★★
空调安装费够买一台新空调?“0元安装”背后藏着“刺客”
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/9/24 10:10:41

  买家电、装家电,是每一个布置自己新家的消费者都要经历的过程。在客服介绍家电售后服务时,通常会说:“我们的安装都是免人工费的。”还有的推出安装优惠,甚至“0元安装”。

  但真正体验过之后,很多消费者感到被“刺伤”。“0元安装”并不是线元,免掉了人工费、上门费、调试费,但是还有高空费、拆除防护栏费以及一大堆辅材费。

  晓丽刚刚装修完一套房子,这是她十年来第二次装修。这次装修经历,让她感觉有些不一样。现在家电商家宣传的“免安装费”,和晓丽理解的“免费安装”,完全不是一个概念。

  “我记得十年前那次装空调没花钱,真正意义上的免费安装,打孔都不要钱。”因为打孔不要钱,晓丽还在没装空调的房间,让安装工人也打了孔,以备以后使用。

  但现在,墙上的每个孔都有价钱。“您家是混凝土墙,100块钱一个孔。”当安装工人报出打孔价格的时候,晓丽心里一紧。她仔细核对了相关条款,所谓“免安装费”,只是免上门费、人工费。但是安装期间仍会产生一系列费用。

  这些费用包括但不限于:打孔费,根据墙体材质不同,每个孔60到150元;高空费,4层及以上收费,100元/台,一般300元/户封顶;特殊场景,如拆除防护网,一般70元/个;还有一系列安装辅材费,室外机支架、加长管线等。

  工人安装好两台1匹挂式空调,给晓丽递上来一张安装收费单,上面手写了各项明细:高空费100元/台,2台一共200元;加长连接管530元;室外机托架160元;还有保护管10元/个,20个共200元。总计一共花费1060元。

  “最让我生气的就是这个保护管。安装工人说空调装在阳面,怕晒,最好用保护管,10块钱一个。我以为就用一两个,结果用了20个。”这1060元的安装费,足够买一台崭新的空调了。

  空调还只是开始,燃气热水器的安装费也不少。商家也表示燃气热水器“免安装费”,但是有前提条件。比如水路、电路、气路铺设到位,预留接口完整,预留接口距离机器安装位置在60厘米内等。

  安装完燃气热水器,安装工人用手机传来一张工整的明细单,显示安装使用的各种管、接头、弯头等一共花费了513元。“这里最费钱的是两个豪华三角阀,一共130元。师傅说美观好看,现在想想完全没必要。”513元,也能买一个小型的燃气热水器了。

  之后又是洗衣机、电视机、冰箱等,安装完所有家电,晓丽最“喜欢”的是冰箱。“完全免费,因为冰箱自己能立得住,不用支架,也不用接管,深得我心。”

  在社交媒体上,像晓丽这样被家电安装费“刺伤”的消费者也有不少。“在客服那问,都是免安装费。实际上师傅一上门,还要收材料费。”

  频频刺伤消费者的家电品类,集中在燃气热水器和空调。有消费者安装一台燃气热水器,花费了980元。有消费者安装一台空调,光接管就花费了1000多元。

  记者在网购平台上分别研究了十几个品牌的燃气热水器和空调,发现除个别小店铺,其他官方店铺的安装收费明细都已经公示,明码标价。

  具体到各种服务和辅材的收费,各品牌间会有不同。比如高空费,一般4楼及以上,每台收100元,每户300元封顶。也有更细的,4到10层,每台收100元;11到14层,每台收150元;15层及以上,每台收200元。

  其他辅材的价格,比如空调支架,有的品牌从40元/套到150元/套,有的品牌从40元/套到350元/套。

  因为安装“刺客”名声在外,很多品牌推出了安装费优惠,比如“399封顶价”,甚至“0元安装”。但是仔细查看小字部分,会发现优惠都是有条件的。

  比如某品牌推出的至高可省600多元的“0元安装”,必须满足一系列条件:打孔仅限一个,墙体厚度不能超过60厘米,也不能是大理石/玻璃等特殊墙体;加长管路不超过2米;不包含拆装防护网等服务;部分偏远省份不参与此活动。

  在有些品牌的安装明细表中,强调辅材的收费标准全国统一,但北上广深上调30%。有一个空调品牌给了安装工人较大的自主权,可根据当地市场行情调整,幅度不超过20%。

  安装工人的自主权也让消费者难以捉摸。兰兰在安装一台洗衣机的时候,被收取了1根加长进水管(55元),1根加长排水管(55元),共110元。结账以后,她发现这个收费比品牌店铺公示的价格,多了60元。于是,她投诉到客服,最终由安装工人退了60元。

  兰兰很不解,她在网上查询,辅材价格并不会因地区不同存在差异,“网店上的加长进水管,全国统一售价,北京也一样。”而且,网购的辅材价格,要比安装工人提供的便宜很多。1米的加长进水管,才卖12元。

  于是,有些消费者开始尝试自己购买辅材。但是,绝大多数家电店铺会强调,自购辅材导致之后的使用问题,店铺不负责。而且即便是自购辅材,安装时也要收费。比如有空调品牌,对消费者自购铜管,收取20元/米的“加工费”。

  据记者了解,北上广深的安装辅材费上调,安装工人拥有一定的报价自主权,都与家电安装行业的收入构成有关。表面上,家电安装号称“免人工费”,但一线安装工人的费用需要有人支付。

  中国家用电器服务维修协会(以下简称“协会”)副会长赵捷告诉记者,安装人员的收入,一般由制造企业支付的安装结算费和安装过程中产生的配件、辅材费构成。

  “部分家电产品(空调、热水器、吸油烟机等)有着‘三分产品、七分安装’的说法,这些产品需要专业技术人员按照规范要求安装后才能正常使用。消费者购买家电产品后,一般由销售企业或制造企业安排专业安装人员上门安装。”

  一般情况下,需要进行水、电、煤气等管道连接的家电产品和嵌入式、壁挂式家电产品,需要专业安装人员上门安装。房屋结构和用户需求不同,家电安装环境也不同,因此可能会产生超出标配的管材、电线等配件和辅材,需要额外收取费用。根据用户需求的安装位置不同,可能会产生安装支架等辅材费用。涉及室外高处作业(特种作业)的空调安装服务,会根据安装环境适当收取高处作业费。

  记者自行联系家电安装公司,结果发现,某平台不同公司、不同电话,拨打过去其实是同一公司接听。尽管有一个266元的安装费统一报价,但具体辅材以师傅上门时提供的报价为准。可见,北上广深上调的辅材费,实际上支付了上浮的人力成本。

  不过,协会不建议消费者自行联系家电安装,这类安装人员没有统一的收费标准;对产品特点不了解,导致无法达到预期效果,甚至可能存在安全隐患;无法提供售后服务保障,可能会因为无正规的发票或服务工单,导致法律责任不清或无人承担,损害用户权益。

  赵捷说:“按照《家用电器维修服务明码标价规定》,正规家电企业已做到明码标价。有些非正规服务企业可能存在乱收费或不实行明码标价的情况。按照国家规定,服务收费价格实行市场调节价,由市场主体(企业)根据服务成本测算服务收费价格,因此,服务收费价格由各企业决定。”

  买家电、装家电,是每一个布置自己新家的消费者都要经历的过程。记者在网购平台上分别研究了十几个品牌的燃气热水器和空调,发现除个别小店铺,其他官方店铺的安装收费明细都已经公示,明码标价。

空调维修录入:admin    责任编辑:admin 
  • 上一个空调维修:

  • 下一个空调维修: 没有了
  •  
      最新文章
    普通空调维修 空调安装费够买一台新空调?“0元安…
    普通空调维修 高德地图与百度地图积极采取措施确…
    普通空调维修 滕州市龙泉街道龙泉苑社区新时代文…
    普通变频空调 空调开26℃最省电吗?揭秘真实省电…
    普通变频空调 上海持续高温 空调省电窍门:26℃搭…
    普通变频空调 空调的省电模式省电吗 空调的模式介…
    普通空调原理 冰箱变频压缩机工作原理是什么 冰箱…
    普通空调原理 空调压缩机过热原因分析
    普通空调原理 冰箱压缩机的工作原理及设计要点解…
    普通汽车空调 为大家介绍一下电动汽车的空调系统
    普通汽车空调 奔驰GLC260更换空调滤芯
    普通汽车空调 汽车实用手册 谈汽车空调功能误区(…
    普通空调清洗 海信风范家中央空调全新上市:灵巧…
    普通空调清洗 大房子才能装中央空调?海尔全新一…
    普通空调清洗 中央空调的家用市场
    普通空调功率 夏季空调调高1℃一天约省45度电26℃…
    普通空调功率 1小时达成60℃内外温差!中广欧特斯…
    普通空调功率 厄尔尼诺强势登场TCL新风空调小蓝翼…
    普通空调品牌 rzeed空调是什么牌子?了解空调品牌…
    普通空调品牌 初盘大小球必胜V
    普通空调品牌 大金小金怎么判定_大金小金和emax区…
    普通空调安装 二手空调造假“翻新”该管管了
    普通空调安装 闲鱼被曝涉黄!二手空调成暗语忍不…
    普通空调安装 闲鱼二手空调暗藏交易最新回应
    普通空调维修 最快1小时上门、乱收费双倍赔 京东…
    普通空调维修 家电维修专场服务来啦!一起去江宁…
    普通空调维修 “小修小补”在家门口就能搞定
    普通变频空调 “新质服务”加持企业转型不再慢半…
    普通变频空调 2024年中国变频空调市场深度调研报…
    普通变频空调 变频新风之后的新篇章 家用空调迈入…
    空调维修网声明:登载内容出于传递信息之目的,绝不意味着赞同其观点或证实其描述,若侵权请来信告知,我们将及时处理! 站长: