进入7月,虽然雨水比较多,但气温还是居高不下。受高温天气的影响,空调市场也随之被“烤热”,进入旺季热销时期。
日前,苏宁“万人空巷抢空调”火力全开,备足空调200万套。记者了解到,针对夏季高温空调旺销,苏宁易购提前调配仓储、物流、安维、客服人员全力以赴,以保证顾客能在线上线下享受到最佳的服务。此外,“24小时极速装”等空调特色服务也保证消费者能够在最短时间内享受清凉。
近日,全国多地连续高温天气,让很多市民热得有点吃不消,不过高温也“烤热”了空调市场。
相比往年,今年入夏比较晚,很多消费者抱着趁凉快先将空调买回家的心理,集中在6月份购买空调。根据苏宁空调大数据显示,今年6月份空调销售比去年同期增长了64%。
苏宁易购空调公司相关负责人表示,6月份空调的旺销仅仅是个开始,7月份气温将继续走高,空调销售的高峰期正在到来。“当然,要想让消费者都能以最快的速度享受最清凉的服务,我们面临的挑战也不小。”
记者了解到,今年苏宁易购在夏季空调旺销期间,全国备货200万套空调,确保满足夏季空调产品市场需求及价格稳定。
为了应对安装、售后压力,苏宁易购的空调安装千里增援已经开始。今年6月11日起,来自昆明、贵阳等数十组空调安装队伍陆续抵达成都,与成都苏宁易购原有的空调安装师,组建了一支突击队,负责苏宁销售的空调售后安装工作。“虽然这样来回调动的成本非常高,但是
苏宁易购制冷节从6月下旬开始一直持续到 8 月底。针对节能变频空调系列产品,苏宁推出了针对性的促销,降低了节能变频产品的购买门槛,实现了一级变频空调二级价,二级变频空调三级价格,优惠补贴政策合起来最高可以达到1000元。同时,苏宁易购还进行空调冰箱7折起的价格抢购,还有预存,定金团等各种促销活动来服务和满足消费者。
“服务上面我们主要讲‘三快’,下单快,送货快,安装快三快服务。”苏宁易购相关负责人说,在苏宁易购制冷节期间,成都、北京、上海、广州、南京等城市的部分机型已经能达到即买即提即装的服务,在城市的中心小区,我们直接将抗暑团队带入社区,提供真真正正的一套式服务。
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