太和市民陈良是一名货车司机，一个月前，他在太和县城一家汽车维修店安装了一台新的车用空调。让他没有想到的是，一个月来，这台空调老是“罢工”，已经维修了七次。

　　陈良多次找到维修店，要求解决此事，但是，店主只同意维修，不同意更换空调。无奈之下，陈良拨打了颍州晚报热线。

　　陈良经营食品、饮料多年，客户遍布太和县20多个乡镇，家中有台货车每天奔波在城乡之间，从事货物配送工作。

　　烈日炎炎，送货车内异常闷热。为了不耽误为客户送货，一个月前，陈良在太和县城一家汽车维修店更换了一台新的车载空调。

　　陈良找到维修店，工作人员查看后称汽车线路出现故障，简单修理后，空调恢复正常。但是，过了两三天,同样的问题再次出现。

　　就这样，问题反反复复，截至8月10日，这台空调已经维修了七次。陈良认为空调质量存在问题，要求维修店予以更换，但店主只同意维修。

　　8月13日，颍州晚报记者采访时，张先生提供了该空调的7次维修记录，上面记录的故障原因均为：汽车线路异常。

　　张先生告诉颍州晚报记者，陈良所购车用空调来自正规的生产厂家，出厂时经过严格检验，不存在质量问题。而且，该店维修人员检修时也未发现空调故障。

　　该空调反复出现“不制冷”现象的原因，可能是货车线路老化所致。因此，按照维修店的规定，只能维修，不能更换。

　　张先生向颍州晚报记者表示，陈良若对该车用空调的质量存在质疑，可到相关部门检验，若检验结果证明陈良的猜测，维修店愿意承担一切后果。

　　针对陈良反映的问题，颍州晚报记者采访了几名律师。据介绍，陈良与维修店之间属于消费关系，适用于《消费者权益保护法》。

　　律师称，维修店既然同意为陈良的车辆更换车用空调，更换前就应该对车辆线路进行检查，以确定车辆线路与更换的车用空调匹配，保证空调的正常使用。

　　空调安装后屡次出现故障，经维修后依然无法正常使用，维修店应该免费予以更换。

　　目前，维修店以车辆线路故障为由拒不更换新的空调，有故意逃避责任的嫌疑。陈良可以向当地市场监管部门投诉。

　　颍州晚报记者随后与太和县市场监督管理局相关部门取得联系。工作人员建议陈良拨打12315投诉，或直接到太和县城北市场监督管理所投诉。

　　8月15日上午，陈良向颍州晚报记者反馈，在媒体的关注下，维修店同意对他的车辆线路进行全面检修，若空调故障依然无法排除，将免费予以更换。返回搜狐，查看更多