想要买变频空调的消费者可以完全放心了，家电巨头美的率先在全国推出了“变频空调十年免费包修”的承诺，再次刷新空调行业包修期限的最高历史记录，彻底消除了消费者对购买变频空调的疑虑，全面提升用户的“体验价值”，实现了消费者利益的最大化。

　　据了解，我国的家电三包规定中，家用空调产品要求“整机三包有效期1年，主要部件三包有效期3年”。美的空调早在2005年就率先提出“整机6年免费包修服务”，并成功将“6年包修”推广为行业基准。此次美的变频空调“十年免费包修”的承诺，再次刷新空调行业包修期限的最高历史记录，为消费者带来切实利益，进一步带动行业标准的升级。

　　业内专家表示，美的此举为变频空调上了“终身保险”，使消费者吃了一颗定心丸，切实保障了消费者的权益，也有望推动“十年包修”成为变频空调的行业标准，从而进一步加速变频空调的普及。美的中国营销总部客服总监金江认为，“在能效升级和变频普及的双重推动下，今夏空调战局日益明晰，变频市场已经成为各空调厂商争夺的焦点。

　　对此，中国消费者协会常务副秘书长武高汉给予了极高的评价，美的从源头抓质量，降低消费者使用成本，真正保障了消费者的切身利益。企业只有从消费者的角度出发，提升服务、产品竞争力，真正满足消费者的需求，才能实现基业常青，与用户实现双赢。

　　世界制造行业的发展趋势已经证明，不断推出有竞争力的产品，不断满足消费者日益提高的需求，占领消费者的“内心份额”才是提升企业竞争优势的必由之路。美的敢于承诺“十年免费包修”，顺应了消费升级的时代需求，大大加速了行业标准、国家标准修改的进程。