故障说明：海信KFR-4001GW/BP空调器，开机后室内机主板向室外机供电，但室外风 机和压缩机均不运行，2min后停止室外机供电，查看存储的故障代码为“5”，含义为“通信故障”，再次上电开机，测量L与N端电压为交流220V，N与S端电压为直流24V，说明故障在室外机电控系统。

　　使用万用表直流电压档，测量滤波电容上电压，黑表笔接负极，红表笔接正极，正常值为直流30OV，实测电压值为直流OV。向前级检查，使用万用表交流电压档，测量室外机主板输入端电压为交流220V，说明室内机主板输出的交流电源已送至室外机主板。

　　直流300V电压由交流220V经硅桥整流后取得，应测量硅桥的交流输人端电压，而主控 继电器后端触点连接硅桥的交流输人端，见图1(a )，使用万用表交流电压档测量电压 约1V，说明PTC电阻开路，常由两种原因引起：一是PTC电阻静态开路，二是PTC电阻由于 受热阻值逐渐变大而开路。本机PTC电阻未安装在室外机主板上面，而是固定在电控盒内， 用手不容易摸到，因此不能凭其表面温度判断故障原因。

　　依旧使用万用表交流电压档，见图1(b），测量主控继电器两端触点电压，相当于 测量PTC电阻两端电压，实测结果为交流218V，说明PTC开路是由于电流过大，使温度升高阻值变大，两端电压也逐渐升高，最终导致PTC电阻开路，判断室外机电控系统有短路故障。

　　说明：如果PTC电阻静态开路，将会使主控继电器后端触点电压为OV，两端触点电压也为0V。

　　断开空调器电源，使用万用表直流电压挡，见图2 (a)，测量滤波电容两端电压为0V，再改为电阻挡测量两端阻值，相当于测量直流300V负载，实测结果约为0Ω，说明负载 有短路故障。图2(b)为室外机主板上部分弓线.断开模块P/N端子弓线和开关电源保险管

　　直流300V电压的负载为模块P、N端子和开关电源。由于模块容易击穿损坏，拔下室外机主板为模块P、N端子供电的引线(a)，再测量滤波电容两端阻值仍约为0Ω，说明故障点未排除。见图3(b)，使用万用表表笔尖挑起开关电源的供电保险管，再测量滤波电容两端 阻值不再为0Ω，约为170kΩ，判断短路部位在开关电源电路。

　　本机开关电源使用分离元器件形式，以开关管Q02和开关变压器TO2为核心，电路原理图 见图4，开关管集电极（C）经开关变压器一次供电5-7绕组接直流300V电压正极，发射极（E）接负极，并联在直流300V电压正极和负极。

　　因此使用万用表二极管档，见图5，测量开关管集电极和发射极，正向和反向两次测 量结果均为0mV，说明发射极和集电极之间击穿短路损坏。

　　说明：此处为使图片清晰，将开关管取下后才测量，实际维修中应先测量，损坏后再取 下，测量时表笔接开关管引脚或主板背面引脚焊点。

　　维修措施：更换开关管2SC3150，见图6。更换后测量滤波电容两端阻值，不再短 路，恢复线V电压正常，压缩机和室外风机运行，空调器开始制冷。

　　备注：空调维修是一门技术活，没有相关知识者不建议大家自己去维修，避免发生意外！当然如果你有兴趣学习维修知识，那么请先从基础学起！