【导引】作为家电产业四大主力品类之一的空调行业现已进入战略转型的关键时期。未来如何发展不仅仅取决于品牌企业创新，而是用户需求的变化。

　　在用户时代，用户的需求将主导行业发展趋势。以用户为中心，为用户提供智慧化空气解决方案而非仅仅购买一台空调产品。固本起源，回归本质。说到底，就是要通过技术创新不断满足用户需求。空调产业和其他诸多产业一样面临着“数字驱动、用户分层、技术创新、品牌集中、市场分化”为主要特征的产业发展新周期，这就是未来很长一段时期中国家电产业转型升级的大趋势、大方向。

　　日前，海尔空调发布了“全球一项颠覆性新科技——可变分流科技”。这是行业内首次对传统制冷系统设计做出的重大改变，攻克了空调制冷制热效果不能同时兼顾且达到最优效果的世界难题。

　　这项由海尔自主研发的可变分流技术改变了以往传统的单一固定分流方式，其灵感来自于可变车道原理，通过灵活调整支路数量和管路排布，让制冷制热的最佳流路在一个换热器上就能实现，在面积不变的情况下，效果提升8%-10%。

　　科技是第一生产力，创新是助推器。没有创新，就没有未来。海尔空调能够实现连续逆势增长也得益于基于用户需求的科技创新。

　　据第三方监测数据显示，2022年海尔空调在多领域位居第一，连续两年线下零售量份额实现TOP3第一高增长且是唯一正增长的品牌；无论在智能，还是健康等细分领域，海尔空调均持续增长，且增幅稳居行业第一。截至2023年第8周，海尔空调零售量、零售额份额已升至26.3.7%、28.3%。

　　在技术创新和中央空调安装服务标准方面，海尔空调联合中国家用电器研究院等第三方机构发布了空调行业首份《家用空调舒适送风技术发展白皮书》和行业首个《家庭中央空调安装服务标准》。其中，《白皮书》从空调送风舒适性的三个维度和用户对空调送风的五个层级需求出发解读了空调送风舒适性技术的发展演进，认为卡萨帝空调软风技术在提升舒适性维度方面效果明显，“生态软风”符合大多用户理想中的高质量空气，并从专业角度给予用户消费指导。

　　而《家庭中央空调安装服务标准》则从工具、辅材、工艺、施工等七个维度对服务环节进行了规范，为用户选择中央空调、保障装修质量提供了参考依据，免除了用户的后顾之忧。

　　技术创新在海尔、卡萨帝、Leader三大品牌空调均体现了最新应用成果，也为空调行业发展指出了技术路线图和中央空调安装服务标准。

　　以卡萨帝星云空调为例，通过功能塔、健康塔的独立控制，有效实现“凉而不冷、暖而不燥”的舒适软风，独立启动加湿、净化、除菌等功能，配合水氧洗空气、双极离子除菌等原创科技，让空气更加洁净健康。

　　创新无止境，海尔在行动。正如《白皮书》中提到的：卡萨帝空调跳出了制冷制热赛道，在舒适度送风技术赛道上实现了创新；同时她有效解决传统送风距离短、房间温度不均、冷热效果差等问题，提升了消费者舒适体验，开启了家用分体式空调舒适风的新维度。

　　自信自强、守正创新。2023开年后，海尔智家率先在全国范围拉开“春耕行动”和海尔健康空调节大幕，为家电市场持续恢复和激发市场活力注入了新的动能，增强了行业信心，把最新的技术创新成果通过海尔健康空调节的方式呈现给广大用户，并推送至全国。

　　心中有用户，市场有空间。秋实评论认为，以用户需求为核心，以技术创新为途径，以健康空调节为抓手，海尔空调将会在2023年呈现出更加澎湃的活力、更加高质量的持续增长、更加引领空调行业的快速复苏。