“那个师傅讲我家住3楼，每台空调要交200元的高空作业费，两台就是400元。打孔每个100元，两个孔又是200元，8个膨胀螺丝收了80元，要不是我家里有空调支架，还得再花400元。”

　　空调安装到底是否需要收费？记者走访了市内几家大型家电卖场，几乎所有的销售人员都回答——免费。但当记者追问是否需要安装工本费，大多销售人员则闪烁其词。

　　“安装一般是免费的，不过空调支架是要另外购买的。”建设中路一家电卖场的销售人员表示，安装以外发生的材料费，一般由安装师傅根据具体安装环境来收取，空调厂家并未做规定。

　　“如果不收工本费，就得亏钱。”一位不愿意透露姓名的空调安装师傅表示，空调生产企业一般将空调安装以一定的价格实行外包，“工伤保险都得自己买，高空作业肯定要加钱，再说每台安装环境都不一样，有的需要加管子，有的需要加线，价格肯定不一样。”