为了更好推进售后管理体系建设工作，推广卓越售后服务管理经验，挖掘培养优秀售后服务人才，格力电器客户服务中心、商用技术服务部、文化培训传播中心联合举办以“服无止境，技领未来”为主题的全国售后负责人会议、全国服务商分享大会、第二届“格力杯”服务技能大赛。

　　为期三天的会议，来自全国的销售公司售后单位对2018年家商用以及生活电器售后培训工作进行总结和问题反馈，并对2019年的售后工作以及提升售后服务质量的方向及思路进行规划和探讨。

　　会议最后，主办方与全国优秀的家商用售后公司进行经验等方面的交流与分享，同时为获奖单位颁发荣誉奖杯。四川格力售后公司荣获二零一八年度晶弘售后管理团队【优秀服务奖】。

　　就在上月，为提高售后服务人员服务质量和技术水平，规范售后人员操作正确性，保障售后服务安全可靠，提高用户满意度，格力电器总部开展第二届“格力杯”服务技能大赛活动。为保证总部技能大赛决赛高水平、高质量地完成，四川格力积极提前筹备举办内部预选赛活动，为决赛训练尖兵队伍。

　　经过预赛的层层选拔，以及决赛的激烈角逐，来自四川格力售后公司的两名专业工程师脱颖而出，获得第二届“格力杯”家用空调服务技能大赛【金奖】，以及【服务能手奖】，为四川格力售后公司再添一项至高荣誉。

　　一直以来，四川格力秉承至臻服务理念。至臻是专业，专业设备，专业人才；至臻是细节，严苛流程，无微不至；至臻是品质，国际品牌，国际水准。是每一个追求极致的眼神；是每一次力求完美的匠人精神；是每一位客户的极力认可和鼓励！格力，让世界爱上中国造！返回搜狐，查看更多