原标题：新虹11月•纪实 5天已完成249户屋顶空间整治，得居民支持物业增能应对整治大潮

　　爱博一村春晖物业：整治小区安全隐患，我们责无旁贷，努力争取小区业主支持理解，完成整改工作。

　　爱博二村安必盛物业：作为此次整治的主体，物业会坚定维护小区每位业主的权益，完成好屋顶空间整治工作。

　　爱博三村易达物业：我们全力投入顶楼空间整治，做通业主思想工作，维护全体业主权益,全力攻坚，坚决完成任务。

　　爱博四村欣赛物业：四村物业管理处全体人员坚定整治决心，攻坚整治工作，服务小区居民，保证完成任务。

　　爱博五村彩生活物业：物业是整治的责任主体，也是实施主体。我们会坚定决心，帮业主消除居住安全隐患，履行物业管理职责。

　　新虹街道正在进行屋顶空间整治。截止11月24日，已经累计整治249户，619扇门窗，5天完成将近30%的整治量。各小区物业纷纷表态，全力攻坚，完成屋顶空间整治整改。

　　近日爱博五个小区正在进行屋顶空间整治。除了“份内事”，小区物业还兼担不少助人为乐的活儿，大事小情都想在业主前头。只要业主开口求助，物业就“有求必应”。

　　周六下午三点，垃圾清运车缓缓驶出爱博一村。当天爱博一村又整治了4户顶楼夹层，施工产生的建筑垃圾、从顶楼清理出来的生活垃圾在小区里不能过夜，刚刚整治完成，业主家清扫干净，就赶紧运出小区。这一户业主家里恢复如常，工作组马上启动下一户整治。

　　爱博一村春晖物业的梁经理这时候还没下班，她表示这是份内事：“居委工作人员也没休息，我们和居委一起挨家挨户上门做工作。业主工作一做通，我们就立刻行动，上门帮助居民进行整改。希望尽快将这些安全隐患消除。”

　　周末也不例外。梁经理说，物业服务本来就不分平时和假日，现在正值屋顶空间整治期间，就更没有节假日一说。周六，3组物业人员全部在岗，其中1组“特派”到业主家里维修屋顶的渗漏。“就是这次屋顶空间整治的过程中发现的，发现渗漏，马上就派人去整修了。”

　　有的是业主发现渗漏点向物业求助，更多的则是物业“眼尖”自己发现的问题。爱博二村物业吴经理说，这几乎是一种“职业习惯”了。到了业主家里，看见有啥需要帮忙的，就上去搭把手。

　　屋顶空间整治前有些出租出去住人，水电管线、燃气管道、燃气钢瓶、空调外机、家电家具，能进去的都进去了。整治的时候这些都是问题。好在工作组思路清晰：3个人拆门砌墙，2个人切断水电，1个人专门负责空调外机拆除移机，还有人负责从楼上往下清运垃圾……

　　“切断水电我们有维修人员可以操作，空调移机、燃气管道拆除就得请专业师傅了。”吴经理说：“业主没提过，但这些在行动之前我们都想到了，聘请了专业的师傅，帮业主把空调拆下来，燃气管道封闭掉。”

　　夹层封上，以前里面的大家具没地儿放了，有些废旧的扔掉，有些要搬到另外的房子里去。电视机、电冰箱、单人床、席梦思……一样家具就得俩人搬运。

　　“这些不能叫业主自己折腾”，爱博一村春晖物业梁经理说：“所以我们最近又增派了6名保安来支援整治工作。大件家具，一件一件帮业主搬运下来。”

　　小区物业解决不了的问题，还有街道“虹物业联盟”这个后盾。比如顽固性地渗漏，单凭小区物业一方的技术能力已经无法处理，“虹物业联盟”便会出动，行业兄弟单位会派出专业技术人员协助一同查看问题，房管办也会视情况派遣“工程项目工作室”和“房屋应急抢修党员突击队”的专家协助小区物业共同对漏水严重的部位进行进一步检测。

　　“这个过程中我们见证了很多业主从不理解到理解，从不支持到支持配合，这也让我们很感动。”爱博二村安必盛物业吴经理说：“整治刚开始的时候我们只有1组人，那时候很多居民不理解，整治组都是等活做。这几天渐渐得到了越来越多的居民支持，整治组也从1组增加到2组、3组，现在已经有4组了。11月23日一天我们就整治了20几户，4组人手都有点做不过来了。”

　　“看我们辛苦，业主时不时给我们递一瓶矿泉水；有的业主家里需要搬运的东西多，自己也跟我们一起搬；有的业主不好意思叫我们扫垃圾，自己扫好拿下楼去。”爱博三村易达物业宋经理说。