上海热线日，市民苏先生在《郭亮直通车》节目中反映格力空调官方维修遇“李鬼”保内收取高额维修费，以下为投诉实录：

　　投诉内容：苏先生发现晚上开空调的时候有异响，制冷效果不好，于是打电话给格力售后，师傅上门检查后用遥控器简单调节了下，说可能是调节不当引起的，随后收取了苏先生50元上门费。事后苏先生了解到由于空调还在保内是不需要收上门费的。经过第一次维修后苏先生还是发现空调制冷效果不佳，于是联系第一次上门的维修师傅，维修师傅重新派了另外两名维修员上门维修，检查后也不查看是不是在保内直接向苏先生索取1500元，声称空调压缩机坏了。

　　在2017年4月底的时候周女士买了一台海信电视，由于当时新房在装修周女士让厂家晚点送货，但是厂家执意说要尽快送货不能压仓，最后周女士还是让厂家送货了。等周女士装修完准备安装电视开箱时发现电视机是碎屏的，在现场的海信安装师傅却质疑电视机是二次包装，但是周女士从未打开过包装箱。