贺女士家住3楼，1楼和2楼为商铺。今年四五月，家人突然感觉家里比前两年更热了，特别是厨房和餐厅像蒸笼，在不开空调和风扇的情况下，老人经常汗流浃背。起初，大家以为是天气原因，然而其他房间的“热感”并不明显。另外，他们晚上睡觉时，被外面的机器轰鸣声吵得无法入睡。

　　贺女士说，经过多方寻找才找到了答案：自家楼下安装了10多台空调外机，其中在厨房及阳台下方的一个平台上，仅5平方米的空间就装了7台，其中4台是中央空调双排风的大功率外机，都是楼下的网咖安装的。

　　▲贺女士家楼下安装了多台大功率空调外机。本文图片均由南国早报全媒体记者 赵劲松摄

　　6月6日，贺女士通过南宁市12345政务服务便民热线反映了此事。南宁市公安局回复称，经蟠龙派出所核实，已将情况通报小区物管，要求尽快整改空调外机的摆放位置。此后一段时间情况有所好转，但好景不长，不久问题又出现了。

　　7月28日下午，南国早报全媒体记者在现场看到，贺女士家下方的平台及墙壁上安装有10多台空调外机，并且发出较大的“嗡嗡”声。走进她家厨房，能明显感到一股热浪，不到10分钟衣服就被汗水浸湿，温度计显示为40.2℃。

　　“凳子都是烫的，坐都坐不下去。”贺女士说，每天下午四五时最热，室内温度最高达50℃。她提供的一段视频显示，28日凌晨1时许，温度计显示室外温度为32.5℃，但将温度计放在室内的窗边，很快就升到34℃。

　　7月29日上午，南宁市公安局蟠龙派出所、广西金瑞物业服务有限公司及网咖多方协商，最终达成初步解决方案：

　　由物管公司协调商家尽快请专业人员对空调进行检修，排查是否存在故障、老化问题，再根据实际情况，把空调移走或加装隔热降噪设施，尽量降低对业主的影响。