最近七人点一碗面续面的事冲上热搜,舆论几经反转最终反噬到了老板身上,他的黑料被扒了个底朝天,在当地算“名人”了。
昨天顾客晒出账单哭着澄清了事实,他们总共消费了140多块钱,事实也并非老板说的那样,他说的是片面之词。
其实事情到此为止就行了,但老板似乎很不甘心,连发了四个视频回应,但他不仅不知错,还阴阳怪气地说:宁愿把面倒掉,也不给七匹狼吃!
前几天郑州一家面馆老板曝光了一桌顾客,3个成年女子和4个孩子共消费了七十块钱,只点了一份面。
老板店里张贴着“一人一碗面,免费续面管饱”,所以孩子吃完后就去续了两次。
没想到两次都没吃饱,又要续第三次,厨师感觉很奇怪,一个小孩的饭量这么大么,跑出去一看才发现原来续面的小孩一桌七个人。
七个人吃一碗面还要续三次,好家伙这是空着肚子来进货了吗,一碗面无限续管全家?
于是厨师拒绝了小孩第三次续面的要求,可能是小孩回去跟大人说了,女子就给了个差评。
老板知道后就很生气,一番争执后还报警了,后来还发了监控视频自证清白,一时间大部分舆论都偏向老板,指责七个人占便宜。
老板已经上过两次新闻了,第一次是员工辞职老板不发工资,第二次是收钱培训学员却啥都不教,把学员当免费劳动力。
记者联系到了点面的女子,她晒出了消费记录,在店里付了61块钱,又在线上团购了羊排和羊肉串,总消费140多块钱。
当时他们觉得点的东西够吃了,所以只点了一碗面,女子称第三次他们根本就没有续面,老板说的都是片面之词。
对于总消费,老板表示女子不是一次点的,他当时不收银所以并不知情,再说了花多少钱跟续面没有任何关系。
本来这就不是大事,老板却曝光孩子正脸,一直强调七个人点一碗面,只消费了六七十块钱。
老板的话让网友觉得顾客不舍得花钱、爱占便宜,三名女子以及孩子都受到了舆论的影响。
后来在记者和街道办工作人员的调解下,老板为没给孩子打码道歉,同时又强调了一遍续面规则,一人一碗面,确实管饱管好。
老板的意思就是不管来几个人、总消费是多少,每人都点一碗的话才给续面,否则都有占便宜的嫌疑。
而女子自认为实际消费140块钱,只续了一次面就被曝光了,难道只有一个小孩想吃面,其他人都得陪一碗吗?
这件事就是个误会,本以为有记者和相关部门的调解,这件事就算过去了,没想到在老板心里却没过去。
按理说给孩子续面不是什么大事,可老板曝光孩子正脸、用片面之词引导舆论可是不对的。还当着孩子的面大吵大闹。
老板先回应了店铺差评,称很大一部分差评都是网友看到他所谓的黑历史后恶意评价的,他是不会理会这些差评的。
还有一部分是店里的卫生、环境和服务态度没有令顾客满意,这才是真正的消费体验,他承认做得还不够好。
老板又重申了一遍,每人一碗面免费续面管饱这一点他会坚持下去的,但是带孩子的顾客就不能再续面了,这叫吃一堑长一智。
老板身后的墙上挂着一幅字,上面写着“格局”,网友觉得挺讽刺的,做生意讲究的是大度,可老板却为了点面计较了这么多天。
现在网上的舆论大部分都站在了老板的对立面,对于做生意的人来说是很不利的。
老板还称已经做好了闭店的准备了,打算用闭店的方式和无良媒体斗争到底,让无良媒体给他道歉。
老板自己都没捋清楚谁对谁错,还指望别人给自己发声,这简直是痴人说梦,估计没有哪个大网红愿意浪费流量趟这个浑水。
说两句就算了,没想到老板上纲上线没完没了了,今天凌晨一点老板又发了一个视频,说得更过分了。
他喊顾客中午来吃面,尤其是带孩子的顾客都过来,他要给安排免费的面,哪怕吃不了倒了都不让“七匹狼们”吃。
这已经算是光明正大的阴阳内涵了,就差点名道姓了,“七匹狼们”明摆着说的就是点一碗面的七个顾客。
什么叫倒了也不给他们吃,他们消费了140块钱,又不是只点一碗面供七个人吃,在老板心里怎么跟犯了滔天大罪似的?
这个视频配的文案也是阴阳怪气,品牌没招惹任何人却无辜躺枪,估计品牌也不缺他这一个消费者。
最搞笑的是老板把评论区关了,网友想发表意见都没地方说,他连发四条视频都是在自说自话。
网友认为老板的格局太小了,越缺什么就越渴望什么,所以才在店里挂了“格局”字画,可惜一点精髓都没学会。
接二连三和别人有矛盾,老板是否该反思一下自己有没有做得不对的地方呢,自省会让生意做得更长久。
这件事真的不算大事,就算不做生意,大家也讲究以和为贵,既然是误会,说开就好了,老板不必生这么大的气。
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