|
曾从事网络域名工作的小郭说，排在搜索引擎页面靠前的维修电话不一定是官方号码，很可能是其他维修公司为了增加点击率，通过购买排名，将显示位置挪到前面，其实就是竞价排名。
小郭还说，不是官方联系方式是不能靠前的，但有些代理公司为了赚钱，没有严格审核资质。非“龙舟热水器”官方维修公司排名靠前，正是式靠这样的手段，骗取消费者的信任。
在不少消费者心目中，400开头的电话是企业电话，比以区号开头的普通固定电话更为可信。但中国电信的工作人员告诉记者， “400-008”开头的号码并非国内运营商批准的号码，是在国外注册的，很可能是通过变号软件或者某种方式转接，才在国内使用。这样的号码不一定是官方号码。
12315热线工作人员表示，工商部门只能监管实体店商家，对于网上发布维修信息的个体经营者没法监管。
福建重宇合众律师事务所郭丰律师认为，普通维修店谎称官方售后电话，造成消费者混淆的，存在欺诈嫌疑。工商等相关部门应当介入处理发布该广告的实体单位或个人，做出处罚。官方厂家也应尽自身责任，有义务向搜索引擎投诉，要求搜索引擎停止广告发布者的侵权行为。
福建远大联盟律师事务所徐林武律师提醒市民，在网上搜索品牌售后电话时，尽量选择品牌官网，维修师傅上门后，也应观察对方是否身着正规的维修制服、有无佩戴胸卡，询问其是否得到品牌授权。
2014年8月，西安市民马先生家的美的空调坏了，在网上搜售后电话，请来维修师傅。对方先是说遥控器坏了，得换新的，要120元；又说要加冷煤，又收了200元；再拿油漆刷随便扫了几下灰尘，又收50元，最后共收取400元。事后马先生才发现，打的电话根本不是官方售后电线年，青岛市民麦先生家中的惠而浦洗衣机出现故障。麦先生通过百度搜索到自称是“惠而浦洗衣机”的4006开头的电话。维修师傅上门后更换了一个模块，收费260元，麦先生之后发现换下的只是小型容电器，最多只要20元。后来，麦先生找到“惠而浦洗衣机”的全国客服电线开头的售后电话。
乐视手机在北京亚运村的维修点。新京报记者 江波 摄 乐视手机部分售后网点配件业务停摆。7月25日下午，新京报记者调查发现，北京市部分乐视维修网点反映，乐视总部已经两三个月未提供维修配件。 售后网点：乐视不供配件 日前据媒体报道，有乐视成都用户通过乐视售后点将手机送修后，手机“失联”。售后点称与乐视总部也失去联系。 新京报记者昨日联系...
台海网6月1日讯 据厦门晚报报道 思明区近期在全区开展燃气安全入户检查。工作人员发现，不少居民仍在使用直排式燃气热水器，尤其是城中村的出租房。据了解，国家已明令禁止生产和销售直排式热水器，这种热水器因自身结构问题，存在很大的安全隐患。 思明区燃气管理中心介绍，燃气热水器在使用过程中，会产生一氧化碳等有毒气体。直排式燃气热水器属于早期产品，其结构...
台海网6月1日讯 据厦门晚报报道 思明区近期在全区开展燃气安全入户检查。工作人员发现，不少居民仍在使用直排式燃气热水器，尤其是城中村的出租房。据了解，国家已明令禁止生产和销售直排式热水器，这种热水器因自身结构问题，存在很大的安全隐患。 思明区燃气管理中心介绍，燃气热水器在使用过程中，会产生一氧化碳等有毒气体。直排式燃气热水器属于早期产品，其结构...
伤者20岁，烫伤面积达65%，现仍在ICU救治；涉事的电热水器为“新飞牌”，售价约290元，是二房东自己安装的 福州突发：热水器接头脱落 女租客被烫重伤 台海网5月29日讯 据海峡网报道 5月26日早上，在福州琴亭湖畔小区内，20岁的女租客小张在卫生间内洗漱，头上的电热水器接头突然脱...
|
