我是黄碧月，是仲恺高新区惠环街道惠新社区党委书记、居委会主任，扎根基层社区一线个年头。从以往活动空间捉襟见肘，到如今“一刻钟”党群服务圈触手可及；从基层工作者被拒之门外，到居民主动参与社区治理，惠新社区的蝶变，正是“百千万工程”在基层落地生根的生动答卷。在推进共建共治共享的实践中，我最深的感悟是：社区工作没有捷径，把群众放在心上，把实事办在实处，让居民过上好日子，让社区充满烟火气，才是我们基层工作者最根本的追求。

　　用脚步丈量民情，用线年，我调到惠新社区任职。凭借此前在红旗村担任村党组织书记、在惠环街道工作的经验，我本以为能快速上手，没想到现实泼了我一盆冷水。

　　深夜回家，我辗转反侧：要把群众当亲人，可连门都进不去，何谈当亲人？我下定决心，既然进不去，那我们就把服务送到群众家门口。我们采取“化整为零”策略，组建党员志愿服务队，链接各方资源，将免费剪发、清洗空调、健康体检等服务送到小区楼下，盘活打造一批小型服务阵地。同时，我们把《致社区居民的一封信》挨家挨户送上门，耐心解释阵地建设的意义，真诚邀请居民参与社区活动、体验便民服务。

　　家门口的服务阵地建好了，如何让居民从“要我参与”转变为“我要参与”，全面激发社区治理活力？我始终认为，破解这一难题，关键就在于践行共建共治共享的理念。社区治理从来不是一方单打独斗，唯有凝聚辖区企业、社会组织、小区物业、居民等多方力量，才能形成治理合力，而党建引领，正是凝心聚力的“主心骨”。

　　基层工作中，化解各种矛盾纠纷是常态。以往，面对小区外围停车难、充电桩安装、垃圾分类点设置等问题，居民有意见没处说，社区想解决没抓手。针对这一痛点，我们推出“党群E起议”议事会机制，搭建党员群众互动交流、议事协商平台，让居民从“旁观者”变成“参与者”，无论大小事都一起商量。如华邦首府小区的停车线规划、半山名苑的党建文化墙打造，都是议事会商量出来的结果。自2020年平台搭建以来，累计收集群众意见建议875件，处理率达95%，真正实现“民有所呼，我有所应”。

　　随着“百千万工程”在基层社区深入推进，我们全力打造了“E创·邻里惠”新型社区邻里空间。作为我市首批“未来社区”打造点，这个面积约4000平方米的综合体设置了21个功能区，落实32项服务，集社区党建、综合养老、文化教育、智慧健康、创业孵化等多元服务于一体，将全年龄段服务场景嵌入家门口。

　　服务阵地不断完善的同时，居民对社区工作的参与热情也越来越高。目前，社区已组建32支志愿服务队，注册志愿者达500多人。前不久，惠新社区成功入选2025年度广东省志愿服务优秀典型志愿服务村（社区），是我市唯一上榜社区。看着曾经观望、抱怨、质疑的居民，如今成为社区服务的主力军，这份转变，比任何荣誉都让我更加自豪。

　　基层治理不断深入，群众需求也日益多元化、复杂化。对此，我们及时转变工作思路，探索靶向管理，提升精细化服务水平。为优化社区资源配置，我们设计了《惠环街道惠新社区精准服务需求人群调查问卷》，通过网络调查、上门走访，精准摸排“一老一小一军一残一困一新”等重点人群需求，为制定社区服务计划提供科学依据。

　　推进“百千万工程”，既要解决当下难题，更要谋划长远发展。基层治理需要新鲜血液和专业力量。去年，惠州学院大学生社会实践基地在E创·邻里惠挂牌。我们依托高校人才优势，在社区空间微更新、产业工人文化服务、青少年社会实践等领域深度合作，让高校智力资源变成社区治理实效，也让大学生在基层实践中增长才干，为“百千万工程”注入青春力量。此外，我们正在打造社区新媒体矩阵，涵盖视频号、抖音、小红书，还计划组建辖区巾彩主播团，组织赋闲宝妈开展直播带货，以新媒体力量撬动群众智慧，凝聚治理合力。

　　社区是基层治理的“神经末梢”，“百千万工程”为基层治理指明了方向，而我们基层工作者，就是要做这条道路上的践行者、铺路者。看着社区阵地越来越完善，居民笑容越来越多，邻里关系越来越和谐，我感到所有的付出都值得。未来，我将继续扎根惠新社区，与居民同心同行，把社区的“小幸福”融入“百千万工程”的“大图景”，让党建引领的基层治理之花，绽放在社区的每一个角落。