今年以来，安徽石台县深入开展信访积案难案、“四重”信访突出问题集中攻坚化解，坚持“3+N”信访工作日常调度机制，全力以赴减存量、控增量、防变量，不断推动信访领域治理能力提升。

　　在筑牢基础上发力，积案难案化解减存量。党建引领压实责任。出台《石台县抓基层党建强信访工作实施意见》，推行基层党建重点考核信访工作制度，着力构建“依托党建抓信访，抓好信访促党建”的正向双循环格局。党委专职副书记、党委政法委书记及公安局长召集相关成员单位定期召开信访调度会议，共同研判、分析信访形势，解决信访突出问题，今年以来累计召开信访工作调度会议27次。事项化解分类施策。建立“红、黄、蓝、绿”分类管理机制，采取专项调度、约谈函询、组织处理、评议考核等方式推动积案难案化解。开展信访积案难案化解“融冰”行动，党政主要领导领衔化解一批“骨头案”“钉子案”，推动信访事项一次性化解。

　　在源头推动上发力，强化秩序规范控增量。净化生态，依法宣传到位。开展《信访工作条例》等法律法规的学习宣传，组织县、镇、村三级宣传志愿者落实“五进”，与乡村振兴夜校宣讲、常态化疫情防控宣传、双提升入户走访、防溺水宣讲等相结合，同步开展《条例》宣讲19次。创新驱动，专班服务到位。建立涉法涉信访诉依法处置协调专班，由县政法委牵头，从县法院、检察院、公安局、司法局及信访局抽调法律业务知识强、办案经验丰富的干警和信访工作者，对涉法涉诉信访件组织案件评查，做好法律服务与信访工作有效衔接。

　　在全面覆盖上发力，信息预警处突防变量。开展矛盾排查，精准分析研判。充分发挥基层网格员作用，推进“网格+网格”基层治理模式，落实“镇联系村干部(网格指导员)+村主职干部(网格长)+专职网格员”三级网格架构。“3+N”信访工作日常调度小组通过联督联办、联防联控、合力推进，从源头上减少越级访、重复访问题的发生。坚持督查问效，形成上下联动。紧盯“减存量、遏增量、治重访”三个关键指标，坚持“一周一调度、一月一通报”，重点督查国家及省市信访局交办督办件、省市主要领导批示件办理情况，做到以督查促实效。(张爱凤 曹保春)