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在南京天加的一个生产车间里,中央空调设备逐渐成形,每一个细节都经受着严格的质检。这个场景下,工程师们对待产品的专业和细致仿佛在打磨一件精致的手工艺品。
近期,全国“质量月”各项活动已陆续启动,今年的活动的主题是“增强质量意识 推进高质量发展”。为进一步增强企业人员质量意识,提升企业管理水平,不断促进质量稳步提升,天加正式启动了2023年质量月。
罗马不是一天建成,成功也并非一蹴而就。成功的背后有着怎样不为人知的故事?
走进天加,我们可以看到质量展板、质量街区长廊、质量标语等形式对“四维精进”质量管理模式进行标语宣传,营造出良好的“质量月”活动氛围。
在国家质量强国建设、3060双碳目标的大背景下,天加“四维精进”质量管理模式应运而生。围绕场景再造、流程再造、数字再造、责任再造,采用“建立标准、过程管控、结果评估、持续改进”的基础管理,使天加处于自我学习、自我驱动的可持续发展过程。
2021年,天加收到了一个惊喜他们荣获了保尔森可持续发展奖。这个奖项不仅仅代表了他们在可持续发展领域的认可,更是对天加多年来坚持在产品质量上求精进的肯定。
记得在数月之前,天加工程师们在事业部讨论如何通过数智化提升生产效率时,智能工厂的概念应运而生不仅仅是生产线上的数字化转型,更多的是为了确保每一款产品都经过严格的质量测试。
而在生产流程方面,天加则是采用了精益生产的理念。为了将这一理念贯彻到底,创新研发全生命期成本更低解决方案。
然而,质量的追求远不止于此。天加通过不断完善其质量管理体系来提升产品的质量。在追求环保性能与效率时,为了降低碳足迹,天加采纳并更新了环保冷媒技术。坚持环保、发展绿色科技的理念,绘就了企业高质量发展“底色”。此外,天加始终铭记其社会责任,积极参与EHS的相关活动,期待为整个社会和我们的地球做 出更大的贡献。
此次天加质量月活动主要是紧密围绕“四维精进”四个基础管理,四个框架管理,遵循PDCA的工作方法开展各项质量活动,持续宣贯与推动,提升全员质量意识,营造积极向上的质量文化氛围,运用最基本的PDCA对四个维度持续优化与再造,为打造ESG全球标杆国际化高质量发展打好基础。
以“质量月”为契机,天加通过职责和分工进一步开展质量监控活动,让内部员工进一步认识“四维精进”质量发展模式,并将该模式融会贯通到实际工作,最终全面提升天加质量。活动时间将从9月持续至10月,11月开展评比、落地总结。
随着天加的逐步发展,其业务的足迹已遍布全球各个角落。每一次天加的进步,每一个新的市场或客户,都蕴含了一段与客户的深度互动和共鸣。
宏观的数字可以直观地展示天加的全球影响力。SMARDT产品的全球销售已超过10000台。更令人骄傲的是,在国内3000家微电子厂、5000家GMP制药厂,以及7000家三甲二甲医院都选择了天加的产品。这不仅仅是一个销售数字,更是天加与全球各行业客户建立信任的证明。
一个新的市场,天加首先面临的不只是如何安装和销售产品的问题。更为关键的是,如何确保每个新的客户都像之前的客户一样,对天加的产品和服务有着高度的满意度和信赖。
只有不断提升质量水平和质量管理,方为企业可持续发展之道。在南京天加环境总裁兼首席执行官齐家冲看来,“天加近些年连续保持高速增长没有什么奥秘,而是把做好产品、贴近客户、躬身服务做到极致。”
32年来,天加始终坚持对高端人才的投入、对高端研发的投入、对产品质量的提升。在研发上,天加多年潜行研发出了全球首个最高等级ISO 1级超净系统,一举打破国际技术垄断,也借此摘得中国机械工业科学技术奖一等奖。
而在质量管理方面,天加更是投入大量资金和精力,广揽行业优秀人才制定高标准规范,并建成超过40座国家级CNAS专业实验室。
产品层面,天加在意每一个细节,秉承工程师的思维,高标准铸造好品质。对产品质量的坚定信心、为用户提供更长时间的产品保障,都源自这份专注带来的底气。天加在前台以贴近客户、躬身服务、技术驱动、快速反应为行为准则;中台以产品为王、技术领先、品质优先、唯美工业为行动指南;后台以战略定力、业务导向、流程组织、协作矩阵、复制人才为行动纲领。以此持续改进,超出客户的预期。在高质量发展的攻坚阶段,天加以自主创新技术为基础,不断彰显中国品牌的硬核实力。
随着全国质量月的到来,各行各业都在谈质量,何为质量?在天加看来,质量意味着产品够好、哪都可以用、靠谱和经典永留存。可以看到,质量已经成为天加的底色,而高质量发展也是天加对新时代的回应。
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