10月，一年一度的美的科技月是一场盛事。一场接着一场的主题研讨会、热闹的大众展区、神秘的核心展区，都是这场盛事的重要组成部分。通过仅向媒体开放半天时间的大众展区，《电器》记者很难了解科技月的全貌，却仍然可以看到过去一年美的的部分研发成果，甚至可以隐约嗅到美的赋予研发体系的未来使命。

　　美的集团副总裁兼CTO胡自强博士在介绍本次科技月时，提到了“三个首次”。即“首次展示美的海外OBM产品；首次实现云端观展，让科技月成为全球美的人共享的科技盛会；首次举办直播带货购物周”。在《电器》记者看来，其中的“首次展示美的海外OBM产品”最为关键，这也契合了这次第25届美的科技月的主题——“数智科技，全球突破”。

　　在首次独立展出的美的海外产品展区，今年在北美市场大获全胜的、美的独立研发的创新型产品U型窗机空调占据了整个展区的C位。正在参观的媒体，也正是在U型窗机空调展位前遇到了前来参观的美的创始人何享健，美的集团董事长兼总裁方洪波，胡自强以及美的中央研究院院长刘前进博士一行。在疫情之后，美的能以U型窗机等创新型产品在海外实现自有品牌的全线突破，无疑让何享健感到兴奋。

　　美的国际产品总监杨连运介绍，美的U型窗机“重新定义了北美窗机”。简单3步即可实现可靠安装，适应了北美因人工成本高昂而无法实现售后服务人员上门安装的市场特征。同时，突破性解决了窗机固有的无法开窗问题、高噪声问题，并且实现了超过35%的节能、远达20英尺的送风距离以及手机和语音控制。一经面市，以高于普通窗机200%的价格，仍然得到了市场的广泛认可，成为美国电商渠道窗机TOP 1。

　　同样在北美市场推出的Big Swing套系化产品，每款产品都拥有创新性突破，因而进入了美国最大的连锁渠道Lowe’s。

　　在海外展位的东芝展区，分别展出了日本市场产品和针对东南亚市场的产品。杨连运介绍，250mm超窄机身的空调、1.25kg轻型设计的吸尘器以及冰箱、洗衣机、电饭煲、微波炉、洗碗机等产品都在日本市场拥有良好表现。“今年1〜8月，东芝产品在日本市场与同期相比，还未出现过下滑。这意味着市场占有率在提升。”杨连运说。对于日本以外的市场，截止到2020年，美的已经为全球70多个国家的消费者提供东芝产品和服务。在越南市场为例，美的收购东芝白电之前，东芝在这一市场已处于基本停滞状态。2018年，东芝滚筒洗衣机开始在越南销售，到了2020年，东芝滚筒洗衣机已经做到了第一名。

　　“目前，从销量上看，空气处理产品、电风扇、冷风扇、小家电产品和电饭煲等我们都做到了全球第一。下一个目标，美的要成为智能化家电首选品牌，成为全球家电市场的领导者。”杨连运说。

　　美的自有品牌在北美市场的全线突破，一下子把美的的美国研发中心推到前台。更有意味的是，在今年的美的科技月推出的18位科技明星中，美国研发中心主任Mark. Wilson占有一席。据了解，这也是25届美的科技月以来，美的首次通过评审答辩选出的海外研发人员入选科技明星。

　　美国研发中心是美的成立的第一个海外研发中心，成立于2015年。经过5年时间的打磨和持续投入，终于开花结果。这无疑对于美的研发体系的全球布局具有重要的示范意义。

　　“2015年成立之初，我们就希望美国研发中心的模式能成为全球可复制的模式。”胡自强表示，“从某种意义上来说，如何去运行、管理、定义海外研发中心，它会给我们带来非常宝贵的经验。”虽然今天美国研发中心取得的成绩让胡自强非常欣慰，但是回顾起这五年来的历程，他却说了一句话：“成长的过程，是非常痛苦的。”

　　“首先要找到带头人。”胡自强说。在胡自强看来，拥有相应的技术水平只是这个带头的基本素质。“他需要有领导力，有很强的沟通能力。他需要取得总部的信任，他需要去拉通双方的需求，合理利用双方的资源，为北美市场服务。”

　　从最初只有Mark Wilson一个人在家办公，到拥有10个人，租了300平方米的办公室，但连卫生间都要自己来打扫，再到今天拥有了实验室，跑出来自己的产品——回顾这一过程，胡自强说：“今天看来，美国研发中心的成长还是很快的。但当你身处于这个过程中，你就会总是觉得太慢了、太慢了！”

　　的确，海外研发中心不会一夜长大，推出适应当地市场的产品也不是一日之功。好在，在美国研发中心成长的过程中，美的摸索出一套海外研发中心的运营模式。以U型窗机为例，用户研究、定义产品、品质把控都由美国研发中心来完成。“我们花了6个月的时间，做了大量的用户访谈，了解他们的痛点和真正产品需求。”杨连运说。而产品设计、用技术解决用户痛点、开模、制造，这些环节都放在美的总部。“当然，分工是很灵活的，每个品类并不完全相同。”胡自强说。以Big Swing系列中的Range（大烤箱集成多头灶）和OTR（微波炉集成吸油烟机）为例，由于这两款产品是北美市场的特有产品，所以更多的环节是放在美国研发中心。

　　当然，美国研发中心的成功离不开美的总部从研发到制造各个环节强有力的支持。在今年科技月选出的18位科技明星中，由于北美U型窗机项目而获得科技明星的邢志钢，即来自美的家用空调事业部。总部在其中发挥的作用不言而喻。退一步说，美的研发总部能否支持海外研发中心，解决技术痛点，取决于美的研发总部的能力和水平。过去五年美的在研发上“豪砸”400亿元的“疯狂”举动，正在持续提升、夯实着美的的研发能力。也正因为如此，面对疫情、面对全人类正在经历的“百年未有之大变局”，美的看到得更多的，竟然是机会。

　　“疫情之后，人们对家电的需求，更多的聚焦在产品的本质功能上。比如健康、美食、清洁等。”胡自强说，“关于健康，美的从五、六年前就开始布局，大家可以看到的是，美的推出的高端产品，都在围绕健康做突破。关于美食，我们用智能化手段去落地——我们在厨房场景下，看到了智能化的重要价值。”

　　实际上，美国研发中心在前端市场的成功也好，美的总部强大的核心研发能力也罢，无论是美国研发中心还是美的研发总部，都处于一个完整的美的研发体系之中。这个研发体系就是美的人经常提到的“2+4+N”。

　　其中，“4”是美的布局在全球的4个核心研发基地。美国研发中心正是其中之一。另外三个分别布局在日本、德国和意大利。“N”是指无数个贴近当地市场的、设立在更多国家的研发布局。“2”，其中之一是六年前设立于顺德的美的全球创新中心，另一个则是近期走进大众视野的美的上海全球创新园区。

　　美的上海全球创新园区总投资逾60亿元，落户上海青浦区，建筑面积约为42万平方米，计划于2024年正式投入使用。未来预计引进8000〜10000名全球高端研发人才进驻。提及上海全球创新园区与顺德美的全球创新中心的关系，胡自强说：“上海是全中国高端人才的聚集地。美的向科技集团转型，在上海成立全球创新园区非常必要。”据了解，上海全球创新园区，其承担的使命是为“基础技术、人工智能、用户研究和智慧供应链”四大板块提供面向世界的创新平台。

　　在人才方面，美的提供的资料显示，从现在到2021年，美的计划在全球引入1900名硕士人才、160名博士人才，重点聚焦在新材料、仿真、电控、变频技术、算法、人工智能等方向。实际上，即便是面对今年的疫情之后前所未有的成本压力之下，美的研发团队依然扩张了近千人。同时，美的集团以每年不低于5亿元的培训投入，来打造各层级的专业能力和领导力。

　　无疑，从横向来看，美的的“2+4+N”研发网络还在持续完善之中，而从纵向来看，美的的四级研发体系，“三个一代”的研发战略的确立、落地和实施，都在持续实现美的要建立研发规模优势的目标。

　　每年的科技月上，方洪波都有一场面向美的全体研发人员的讲话。这个讲话，每一个美的研发人员都会仔细揣摩、再揣摩，并从中总结出“金句”广泛流传，成为自己工作中的座右铭。比如，去年的第24届科技月上，被最多转述并在自己工作中作为目标实施的“金句”，正是“要么第一，要么唯一”。而在今年的第25届科技月上，让美的研发人员震惊、兴奋、深思的一句，是方洪波在讲话中提到，要把美的坚持多年的三大战略主轴中的“产品领先”，调整成“科技领先”。相信，在这样的战略思想之下，持续投入、建设，不断完善、提升、日趋强大的美的研发体系，将会成为美的实现“科技领先”的引擎。返回搜狐，查看更多