中国宁波网讯 本报前天有关空调外机支架安全隐患的报道引起市民关注。市民李先生打来电话称,以前从未注意过空调外机支架,这次一检查,发现膨胀螺丝烂掉了,架子也松动了。“太危险了,万一掉下去,砸到人,后果不堪设想啊。”他很想知道,外机支架能不能享受售后服务,哪里能买到新支架。
为此,记者向多家品牌空调的售后和家电卖场打听。商家均表示,空调厂商是不生产支架的,新装空调赠送的支架一般由销售商采购,因此空调的保修期是不包括外机支架的,也不在售后服务范围之列。
不过,品牌空调售后和家电卖场方面称,市民如果有维修或更换外机支架的需要,他们可以为用户进行登记,然后请维修师傅上门检修或更换。当然,新支架费用及安装费要由市民自己来掏。
随后,记者致电81890000。客服人员反馈,最近确有市民致电咨询空调支架的事,建议市民到制冷设备的配件商店或综合性家电设备卖场购买。
据悉,目前市面上常用的空调支架材料主要有三种:一种是薄型钢,这种钢材轻便,但是不够牢固,容易生锈,一般只能使用5年,早期空调支架都是用的这种材料。另一种是角钢,这种钢材稳固,近几年使用率比较高;缺点是会生锈,使用寿命在10年左右。最牢固的是不锈钢支架,这种支架质量好,也稳固。甬城市面上的空调支架价格较为统一:1-1.5P的在30-40元/副,2P的50元/副左右,3P的则在60-70元/副。
宁波市住建委物管处方面昨日表示,近期将通知全市物业服务企业对空调外机支架的安全状况进行检查,并提醒业主自查。“希望业主配合,及时检修,更换有隐患的支架。”
中国宁波网讯 本报前天有关空调外机支架安全隐患的报道引起市民关注。市民李先生打来电话称,以前从未注意过空调外机支架,这次一检查,发现膨胀螺丝烂掉了,架子也松动了。“太危险了,万一掉下去,砸到人,后果不堪设想啊。”他很想知道,外机支架能不能享受售后服务,哪里能买到新支架。
为此,记者向多家品牌空调的售后和家电卖场打听。商家均表示,空调厂商是不生产支架的,新装空调赠送的支架一般由销售商采购,因此空调的保修期是不包括外机支架的,也不在售后服务范围之列。
不过,品牌空调售后和家电卖场方面称,市民如果有维修或更换外机支架的需要,他们可以为用户进行登记,然后请维修师傅上门检修或更换。当然,新支架费用及安装费要由市民自己来掏。
随后,记者致电81890000。客服人员反馈,最近确有市民致电咨询空调支架的事,建议市民到制冷设备的配件商店或综合性家电设备卖场购买。
据悉,目前市面上常用的空调支架材料主要有三种:一种是薄型钢,这种钢材轻便,但是不够牢固,容易生锈,一般只能使用5年,早期空调支架都是用的这种材料。另一种是角钢,这种钢材稳固,近几年使用率比较高;缺点是会生锈,使用寿命在10年左右。最牢固的是不锈钢支架,这种支架质量好,也稳固。甬城市面上的空调支架价格较为统一:1-1.5P的在30-40元/副,2P的50元/副左右,3P的则在60-70元/副。
宁波市住建委物管处方面昨日表示,近期将通知全市物业服务企业对空调外机支架的安全状况进行检查,并提醒业主自查。“希望业主配合,及时检修,更换有隐患的支架。”
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