国网咸阳供电公司:“党建+服务”走进千家万户 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/7/13 21:30:41 |
“夏季使用空调,要及时清洗空调过滤网,提高制冷效果,最好将温度设置在26摄氏度左右。”7月10日,国网咸阳供电公司组织张思德员服务队进社区、进村入户开展夏季安全用电知识宣传活动,进一步确保人民群众在高温季节安全、可靠用电。
自“迎峰度夏”工作开展以来,该公司把“党建+安全+服务”深入细化落实,员服务队冲锋在前,充分发挥模范带头作用,出动百余人次,主动把安全服务送到千家万户,通过发放安全用电、电力设施保护宣传资料,粘贴宣传挂画等方式,进村入户面对面对村民进行宣传讲解,解答村民各类用电疑惑、日常生活中安全用电和节约用电、电力设施保护等方面的基本常识,提醒村民不安全用电的危险点和接近高压设施设备的行为注意事项,提升用户对触电事故防范和处置能力。
同时,该公司党员服务队重点检查漏电保护器、刀闸、插座、电线等是否老化、过载、破损,及时消除发现的隐患。建立与用电客户沟通联系机制,广泛征求群众对供电服务的意见、建议,发放《安全用电常识手册》等宣传材料,有针对性地讲解夏季安全用电注意事项及人身触电急救方法,传授常用家电节电“小窍门”,正确引导客户科学、合理、安全用电。同时,还手把手地教客户扫描下载注册绑定户号,指导客户通过“网上国网”App进行电费缴纳、电量电费查询、故障报修以及停电信息查询等操作,让客户足不出户尽享便捷、高效的服务,促进工作质效双提升。
此次活动该公司共发放安全用电知识、电力设施保护条例等宣传资料800余份,接受村民咨询40余次。通过和用户面对面的宣传讲解,既增强了广大群众的安全用电意识,又及时发现排除了安全用电隐患,为有效防范和减少夏季安全用电事故发生起到了一定的促进作用。
下一步,该公司将更深入推进开展“党建+安全”及“党建+”主题活动,组织党员服务队主动上门服务,排查用电安全隐患,整治各类违章用电现象。认真检查用户家低压线路、计量装置、漏保开关及建房施工、农业灌溉、养殖加工等用电情况,协助其安装维护更换老化破损电线、失灵漏保开关,并现场进行技术指导,解答用电难题,打通供电服务的最后一公里,践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
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