车辆是2019年购买的新能源电动车，车辆出现无法充电，到徐州4S店检查维修。维修人员检查说是车辆控制器及插头烧坏。4S店说：“前几天才更换了和你一样车型也是这儿烧断的线元。如果控制器要是坏了再加线束费用是一万多元”。我的车才使用两年控制器和线束就能烧坏，好在没有着火，要是车辆燃烧波及人员和附近车辆怎么办？4S店还不同意质保索赔，要我们自费。我们强烈恳请政府、媒体及网站平台介入给消费者一个说法。谢谢！

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