6月至今，海尔空调安装量增长20%，服务兵保障率高达98%，安装响应周期居行业第一。海尔空调服务兵不惧高温，全力保供为用户送清凉的敬业精神也得到了央视新闻的点赞。

　　每年最热的时候正是空调安装师傅最忙、最累的时候。有经销商表示，空调销量的激增，导致安装力量不足，空调购买后往往要等上4-5天才能上门安装，用户体验大大下降。

　　据央视新闻报道，为了让用户及时用上空调，海尔空调服务兵化身“空中飞人”，在烈日酷暑下“飞檐走壁”，为千家万户送去清凉。自入夏以来，海尔空调安装服务兵几乎每天都要为用户安装10套左右的空调。即便如此，安装压力还是很大。

　　但是再繁忙也要先保障用户！在全国几万名“海尔空中飞人”的努力下，6月至今，海尔空调安装量增长20%，服务兵保障率高达98%，安装响应周期居行业第一。

　　经过专业、严格的技能培训后上岗的海尔空调服务兵，装备精良、操作规范、流程标准，为了满足用户需求，无论是几十米的高楼大厦，还是海拔上千米的偏远山村，都不会退缩。

　　海尔空调立足用户需求，不断迭代升级服务能力，靠优质的服务赢得了用户的认可，也是为自身找到一条良性循环的发展之路。