据了解，因为高危低薪、人员流失率高等问题，在旺季空调安装行业一度出现“用工荒”问题。据统计，2016年，北京空调安装工用工缺口达到52%，上海求职者缺口为44%，广州求职者缺口为28%。眼看着空调旺季就要来了，但是空调安装工和维修工还没有到位，成为许多空调安装维修公司头疼不已的问题。

　　针对这一现象，某市质监局空调维修办公室的有关人士指出空调安装人员收入低、工作高危、劳动强度大，导致从业人员流动性太强，业已成为行业的一大顽疾。一位空调安装人员在接受采访时也表示：工资低、危险系数大，是其不愿意再干空调安装的主要原因。

　　安装空调大都属高温下的高空作业，劳动强度大、风险高是它的“要害”，加上薪资水平低，人们对于行业的“钱途”和“前途”信心不足。

　　据58同城的一份调研报告显示，空调安装工全国平均薪资为5000元左右，与往年相差不大。从薪资浮动情况来看，4、9月份全国空调安装工的平均薪资明显上涨。从城市地域来看，北京、南京、重庆三地空调安装工薪资最高，平均薪资分别为8310、6500、5300元。有安装工人表示，工资没有保底，之前安装一台空调后最终到他手里的才50元，按一天8台算，一天收入约为400元。但这是空调旺季的时候，一年也就两三个月。

　　薪资低是一方面，劳动强度过大，也让安装人员苦不堪言。一位从业16年的空调安装人员直言空调安装是个“苦差事”。 “每年都是7月份最忙，衣服从早到晚都是湿的，一天能喝掉20多瓶水。”在空调安装旺季，他和工友每天都会接到十多个派单，早上7点多就要做准备工作，晚上8点多才能下班。遇到比较复杂的作业，“挑灯夜战”也是家常便饭。面对繁重的工作压力和高危险的工作环境，不少工友选择转行。

　　随着房地产业的增长和空调的更新换代，空调安装工的经济地位也越来越高。空调安装企业正酝酿着新一轮涨薪，未来一位普通空调安装工的月薪过万肯定不是问题。

　　2016年9月份，格力电器在行业内首次推出了“家用空调安装费每台增加100元”的政策，由公司直接发放给安装工，杜绝任何中间克扣、截留。近日，格力电器再度放出大招，重磅推出空调安装“高温补贴”新政，对2017年6月1日—7月31日安装的格力空调，每台再补贴100元高温安装费。格力电器一售后部门经理向媒体透露，空调安装一般是两个安装工一组，平均一天可以安装7台到8台空调，每安装一台空调，大致收入60元到80元。普通一个空调安装工的月薪已经过万元。新政的出台和实施不但切实提升安装工的收入水平，让他们的生活质量有所改善，更让他们感到来自社会甚至家人的关注和尊重。

　　薪资水平的提高是一方面，安全保障与行业福利也被诸多企业纳入考虑范畴，切实为空调安装人员谋福祉。

　　2017年，为了让海信空调安装人员无后顾之忧，粤东海信于年初举办为期一个多月的安装技能训练营培训活动；并从2016年底，免费为粤东地区的数千名海信空调安装人员购买人身意外伤害保险50万元/人和意外医疗保险10万元/人。安装工人身意外保险在一定程度上转嫁了风险。“以前当临时安装工，收入没保障只能拼命干活，旺季每天要装8-10台。现在每天的工作量都比较规范，早上根据情况拿单，一般每天安装5-6台，收入还比临时安装工高一些。”一位海信安装工介绍道。

　　另外，消费者对于空调安装人员的体谅与理解也在改善。据中国之声《央广新闻》报道，2017年4月，陕西格力电器对经销商、特约服务网点、分公司及办事处发布关于高空作业费收取要求的通知，于5月1日起实行。2017年5月5日起，西安国美电器售后服务部也执行了《西安国美空调收费标准》，要求持有《特种作业操作证》的人员安装5层及以上楼层的空调，可按标准收取费用。空调高空费其实就是工人的“辛苦钱”。这类收费国家并没有相关标准，属于市场调节价，即由经营者自主制定价格。据了解，全国部分地区早在2015年就已开始收取此项费用，且根据地域和品牌不同，收费标准有所不同。在采访中，消费者普遍认为，楼层那么高，安装空调室外机时就算工人身上绑有安全绳，但还是觉得挺危险，只要价钱合理，收点费用可以接受。

　　对于空调安装人员而言，薪资水平逐年上涨，厂商与空调安装维修公司注重对于人员的技术培训与人身安全保障，消费者的理解，都为行业注入了新的前景。空调安装已经逐步从不受待见的“高危低薪”工种摇身一变而成为一块“香饽饽”。