“我买了个拍立得，结果货也没收到，钱也没法全退。”杨芳向《法治日报》记者回忆说，她想买一个拍立得相机，在二手交易平台检索后，找到一件228元的商品，觉得“价格美丽”，于是向卖家咨询。

　　“想要就快点哦，一会儿就被别人拍走了。”在商家的不断推销下，杨芳拍下了该商品。而后，该商家又告诉杨芳自己“还有4盒相纸”，可以便宜卖给她，但有要求——按照商家指定的方式付款，即在二手交易平台支付200元后点签收，之后到某网购平台指定店铺，购买与剩下相机和相纸同等价格的电子购物卡260元，将电子购物卡相关信息告知卖家。

　　“我后来上网查了才知道，这是一种套路，这类购物卡买下之后是不能够退款的，骗子就是利用了这一点。”最后，杨芳仅获得了在平台交易的200元退款，而在平台外交易的款项均无法退回，吃了个“哑巴亏”。

　　记者调查发现，不少消费者在二手交易平台购物时遇到问题，有的商家诱导消费者脱离平台交易，设局骗钱；有的商家则发布虚假商品，利用暗语，实际经营擦边生意。

　　近日，有网友发帖称，在二手交易平台搜索二手空调，发现有人打着售卖二手空调的名义，实际上链接里是美女图片，有涉黄擦边嫌疑。

　　该网友提供的图片显示，在商家出售空调的页面上，图片背景为挂在墙上的空调，左下角有不同的美女照片，而在价格界面，显示50元至600元不等。另一张图片中，当双方谈到“成色”时，对方发来一张美女穿着黑色背心的自拍照。网友咨询后发现实为，“500元一次，2000元包夜，可加社交好友私聊”。

　　记者浏览某二手平台发现，在一个名为“数码一手回收”的店铺主页中，有一张醒目的商品图标，上面画着一个卡通小人，旁边写着“本店支持所有！安全、快捷、诚信”，不知内情的人很难看懂其所出售的商品为何物。记者点进商品主页，发现主页中的商品介绍里写着“各种套现，有额度统统可以操作，资金安全给你保障”。

　　在浏览过该商家商品后，该平台主页向记者推送了大量同类服务。记者选择了一家名为“独家支持大额线人咨询过该服务。记者咨询卖家，该卖家称能够提供“信用卡套现”等服务“5000元信用卡收3%(手续费)，通过‘商家码’套现”。

　　在与记者的沟通过程中，该商家一直在极力推销，“诚信经营主打靠谱，我这里就是全网最低点位了，肯定比别家靠谱”。

　　记者进一步检索发现，这样的“服务”在二手平台上并非个例。比如有卖家用各类软件图标或是文字制作成商品图片，并配以“分付”“秒到”“卡，懂的都来”等隐晦的文字作为商品名称。据记者观察，商家的商品链接并不稳定，会在短时间内下架，同时再上架新的链接。而这些链接，提供的实则是违法的套现服务。

　　除此之外，在该二手平台上，记者还发现了售卖发票的违法业务。记者浏览平台商品时注意到了一盆兰花的商品图，该商品名称为“酒店住宿漂(票的谐音)”。

　　点进商品详情页，记者发现，这是该商家售卖住宿发票的链接。该商家售卖的发票有不同金额、地点及日期，一张发票售价23元。“要北京、天津的都有，有261元的、198元的、396元的，专票、普票都可以。”该商家说。

　　“以上行为均属于严重的违法行为，不仅扰乱了金融秩序，还助长逃税行为甚至引发诈骗等犯罪行为。”泰和泰(深圳)律师事务所律师许越程认为，二手平台作为连接买卖双方的重要桥梁，应当维护平台的合法合规运营，为用户提供一个安全、诚信的交易环境，打击和遏制违法交易。在二手交易平台上脱离平台交易，不论是对于买家还是卖家来说都是风险性极高的，需要谨慎识别一切形式的平台外交易的诱导。

　　中国传媒大学产业管理学院法律系主任郑宁认为，比起规模更大、入驻门槛更高的电商平台，二手平台以其便捷、低门槛的特点吸引了大量卖家和买家，这种开放性给人们带来了很多便利和乐趣，但也为不法分子提供了可乘之机。一些不良卖家通过各种巧妙的伪装，使用隐晦的暗示性言语，很容易就能规避平台的审核。再加上一些用户道德法治观念不强，也可能主动寻找并参与违规交易，为其提供流量和收益。

　　郑宁建议，首先，进一步加大对违规信息的审核力度，升级技术手段，加码人工审核，提高审核的准确性和效率，同时要建立更加完善的举报机制，鼓励用户积极参与平台治理，举报违规信息，并及时响应处理，定期公布相关数据和处理结果，形成全民监督的良好氛围。其次，要加强对卖家的身份认证和信用评价体系建设，参照正规电商平台，提高卖家的准入门槛和违规成本，不让不法分子轻易穿上“马甲”。