近日，蒋女士从格力京东自营官方旗舰店购买了一台原价5899元的2匹挂式空调，经过国家补贴和价保申请后，实际支付了4164元，优惠了1734元。然而，在安装环节，她遇到了不少麻烦。

　　安装师傅上门后，发现预留电源线的墙面摆放有花架，认为不满足安装条件，建议装在对面墙上。同时，安装师傅还说“加钱就好好装”。

　　安装完成后，蒋女士支付了720元的安装费用，其中包括420元的加长铜管费、100元的高空作业费、100元的漏电保护开关费和100元的打墙孔费。

　　事后，蒋女士对空调的安装位置和加长铜管费用产生了质疑。她认为，原本预留电源线的墙面花架可以移动，现在安装到对面墙上导致需要额外支付拉电线的费用。此外，她目测空调挂机和外机相距仅1米多，但安装师傅却使用了6.7米的连接线元的加长铜管费用。她自己测量后发现只需要4米的线。

　　更让蒋女士感到无奈的是，电工师傅告诉她，由于空调安装位置不当，下方的闸口带不动这台2匹空调，存在安全隐患。电工师傅表示，如果需要从柜机空调管道口拉一条电线米长的电线元的安装费，蒋女士还需要额外支付700元的电线费用。

　　蒋女士认为，安装师傅不仅安装位置选择不当，还存在多用铜管、多收费的情况。她担心铜管过长会影响耗电量和制冷制热效果。蒋女士将自己的经历上传到社交平台后，引发了网友的热议。有人表示自己也遇到过类似情况。

　　蒋女士向格力售后客服反映了此事，但客服表示不认同安装师傅多用了耗材，但愿意退还300元耗材费，由该安装师傅继续进行维护。然而，蒋女士表示已经不再信任该安装师傅，希望换人处理。但客服答复称，耗材是安装师傅的，任何安装问题只能由他来检查和维护。

　　目前，蒋女士已经向平台申请退货，但被格力客服以“无质量问题不退货”为由拒绝。