2003年4月29日，上海家化（600315）开始正式销售“家安”品牌旗下的两个产品：“家安”免水除菌凝露和“家安”好空气中草药空气洁净剂。产品优先供应疫区，一个星期后，便完成了2000万元的销售额。尽管开足了全部马力，产品依然供不应求。

　　对上海家化来说，推出“家安”的速度之快是前所未有的：从4月10日开始启动后的三个星期内，公司便一口气完成了市场调研、包装设计、商标注册、原料采购和生产、有关政府部门的审查报告和产品上市。由于市场的爆发性增长，家安的可行性分析、投资收益、消费者评估等流程也大大缩短。相比之下，以往家化旗下的产品从立项到上市，至少需要半年的周期。

　　对一个推出才一星期、还没来得及做市场推广的新品牌来说，这样的增长速度实在有些出人意料。据业内人士分析，SARS很可能成为中国家用消毒除菌类市场的一个转折点。SARS过去之后，中国消费者的个人清洁和家庭清洁保护意识会有所提高，尤其是那些教育水平与生活水准较高的群体，会更加重视个人和公共卫生。

　　从这个角度看，SARS事件无疑加快了这个市场的成熟过程，统计表明，家用除菌消毒类清洁产品在SARS爆发前顶多也就是全国1亿－2亿元人民币的销售规模，而在SARS期间，至少有5至6倍的增长。

　　与此同时，由于消费观念尚未成型，家安在当时国内的家用空气清洁剂市场并没有直接的竞争对手。有专家指出，对一类产品而言，市场渗透率超过10%才算得上是一个有规模的市场，而在SARS爆发之前，利洁时公司的“滴露”家用消毒产品在几个大城市的产品渗透率“连1%都看不到”。

　　家安无疑抓住了SARS的巨大时机。而在SARS过去后，家安面临的问题是如何将一个非常时期推出的品牌转化为一个长期的可持续的品牌。毕竟，SARS之后市场将有一个较大的回落，要想在一个尚处培育期的行业站稳脚跟，则意味着一大笔对消费者的教育投入。

　　用上海家化市场总监助理施洪的话说，家安在初期使用了“团购”等非常规的销售方式，因为“广告等各种市场推广活动不可能这么快就推出”。接下来，家安会按照常规的品牌操作手法去铺货、打广告，做市场，真正将品牌树立起来。

　　在施洪看来，与国外的知名品牌相比，家安的市场反应速度更快，也更了解中国市场。

　　因此，在产品线的开发和拓展上能更好地满足中国消费者的需求。一个明显例子是，国外的滴露品牌并没有针对中国市场开发出针对性的产品，只是将国外现成的产品放到国内来销售。

　　不难发现，家安以较低的成本迅速地打开市场后，接着便是乘胜追击。到了2007年，家安紧接着推出了空调消毒剂产品，开创了中国清洁消毒用品市场中又一个崭新类别，截止到2010年底，家安空调消毒剂的市场份额将超过90%。