从去年十月空调还在保修内都出现问题前挡不除雾不出风，由于地区偏僻售后不方便导致没时间处理问题，在今年过年以后我去外地打工顺路在外地修车店看了下，检查结果就说我空调坏了，当时想着去4s店维修检测，所以又耽误了几个月，一直到五月份我才把车开到4s店去，当时维修人员看了一下，就说我车子过保了，维修需要出钱，就没管了，车子放4s店十几天都没人处理问题，我也一直联系厂里，厂里也找各种理由推脱责任，搞得人烦死了。

　　东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！该车客户已多次投诉，专营店联络客户并及时提交了TR报告。因车辆已过保无法为其免费维修，但客户始终投诉，不接受收费维修。谢谢。