618上京东买空调不用等24小时极速安装上墙 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2022/12/30 4:03:21 |
随着夏天的来临,西南、华南、华中等地都迎来了今年的第一波高温,有的地区气温甚至超过了40℃。伴随着气温走高的趋势以及2019年空调销售旺季的到来,空调品类实现全面爆发。据京东大数据显示,6月1日,京东家电空调品类成交额仅用15秒即破亿元,截至1日上午10点,1.5匹一级能效变频空调成交额同比增长了5倍,8500元以上的高端柜机成交额同比增长了3倍,具备自动清洁功能的空调成交额同比增长200%。
国内互联网数据权威机构中怡康也做出预测,国内的空调市场均价将持续上浮,出现货源不足的现象,并且在年中618大促期间,空调销量的大幅增长更会让空调安装资源变得异常紧缺。面对这种情况,京东家电已经做好了充足的准备,大促期间不仅价格良心,服务还更上一层楼,在旺季和促销双重节点下为消费者的购买需求制定了专项活动和服务,提供即时的清爽体验。
夏季酷暑难耐,很多消费者购买空调心理急切,是为了给家中的老人和孩子提供舒适的生活环境。而选择在空调旺季进行购买,又面临空调配送及安装难的现象,很多人的空调送到家之后,只能望机兴叹,眼巴巴地等着安装师傅上门,没有空调调节室内温度,多等一天,就多受一天酷热。
为了进一步提升消费者的满意度,京东空调在618期间,推出了自营空调品牌24小时极速安装服务(98%的自营产品参与此活动),保障消费者下单送达后,在24小时之内便有专业人员将空调安装完毕。同时为了更好地让消费者享受到这一极速安装服务,京东家电还从消费者角度考虑,推出了空调极速安装延误补贴,如果没能做到在承诺的安装时间内安装空调,消费者将得到最高200元现金补贴,以弥补额外的等待时间。空调24小时极速安装的承诺,是京东家电以往高品质服务的延续,这种服务的确定性,也正是京东始终追求高品质服务的标准。
在24小时极速安装服务之外,7天无理由退货服务也同样为消费者提供保障, 30天价保,30天包退,180天包换的特色服务政策也突破家电行业的服务壁垒,将真正的福利给到消费者本身。京东家电服务的确定性让消费者的消费过程看得见、摸得着,在大促期间买空调也能做到心中有数。
当然在大促期间,京东家电不止承诺提供优质的服务,同时也为消费者带来了更优惠的品牌好货。今年618,京东家电空调备货百亿库存,携手美的、奥克斯、格力、海尔、TCL等知名空调品牌,在6月1号火热开启的大促中,将万套999元空调,超十万套1999元1.5匹一级能效空调回馈用户,以及以旧换新返95折家电券等超值福利带给消费者。
可以说今年的京东准备非常充分,即使在空调夏日销售旺季与618大促并行、出货量极大的情况下,京东家电仍秉承着为消费者提供高质量服务的理念,24小时极速安装等服务的落实,让消费者在炎炎夏日,能够及时感受凉爽。消费者在京东上买空调,不仅能享受到更契合需求的商品,更能享受到无微不至的服务。这个夏天,买空调上京东,一起畅爽一夏吧!返回搜狐,查看更多
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