记者近日获悉,“变频专家”海信 空调 推出变频空调“包修8年”行业 服务 新举措。海信空调承诺,凡在活动期间,购买海信空调99系列、27直流系列、26系列 柜机 的用户,都可获得“ 钻石 ”服务卡一张,享受空调 整机 包修8年的贴心服务。对此颠覆行业的服务新举措,海信天津
记者近日获悉,“变频专家”海信 空调 推出变频空调“包修8年”行业 服务 新举措。海信空调承诺,凡在活动期间,购买海信空调99系列、27直流系列、26系列 柜机 的用户,都可获得“ 钻石 ”服务卡一张,享受空调 整机 包修8年的贴心服务。对此颠覆行业的服务新举措,海信天津分公司总经理李文胜表示,海信空调专注于变频技术,打造人体舒适新高度。
据了解,目前行业主流空调品牌最多只提供整机包修6年的服务承诺,海信空调此次斥资百万,推出包修8年的服务承诺,源于海信空调严谨的质量保证体系。海信空调以“高标准、零缺陷”为质量目标,推行先进的质量 管理 方法和体系。首先,在产品研发阶段,每一个机型都必须经过严酷的环境验证和老化可靠性验证。第二,零部件 采购 全部经过严格的验证。第三,海信利用从德国和日本等国引进的国际标准的先进 检测设备 和制造设备,进入到科学标准的 测试 中,将质量控制提高到与研发同等重要的位置。第四,由 压缩机 、 冷凝器 、 蒸发器 组成的制冷系统是空调的“生命系统”,海信对空调生命系统的高密封性坚持人工、机检、单检和整检等十大检测主张,检测时采用进口高精度 温度传感器 ,最大化减少温度误差。海信空调的每一款产品,从试制到推向市场,均要进行严格的检验把关和质量评审,确保 消费 者“一经选择,天天省心”。而在2006年7月,海信空调成为首家通过国家“环保质量产品认证”的企业。
中国质量万里行促进会2006年11月发布的《全国主要消费品质量维权状况调查报告》显示,消费者对家电产品质量、 安全 、环保、能耗等性能因素中,质量以61.47%的关注度位居首位。业内专家表示,此次海信变频空调的“8年包修”服务承诺在业内尚属首次,在主打高端的变频空调中推行更是意义非凡,开创了空调行业服务的新标准。
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