“过去,我们只为价格买单,而很少为工匠精神买单。”珠海格力集团有限公司董事长董明珠说,中国制造做得好不好?关键是能否让每一个蓝领技能工人都有足够的自豪感!
技能人才是中国制造和精品制造的希望。董明珠说,在格力电器,不仅是生产线上的技能工人,甚至连物流车间的一个叉车工,都会跟一个绣娘一样,精细地把工作做到完美、做到极致。
重视技能人才,就是要激发技能人才的职业荣誉感和企业责任感。董明珠说,因为格力电器可以让每一个格力员工爱上自己的品牌,爱上自己的产品,甚至爱上自己在整个中国制造中的任何一个角色。
中国精品制造需要工匠精神,格力集团一直在倡导新时代的工匠精神。董明珠说,现在的工匠精神,已不是过去传统意义上的工匠和手工作坊,而是在一个大工业的时代,还要坚持精细化管理,恪守精品制造路线的一种精神。
董明珠说,那还是2003年在湖南长沙的时候,当时就有人跟她说,现在房地产这么赚钱,你怎么还老做空调?你这空调利润又不高,你干嘛老守着这个行业?
如果不是工业精神和工匠精神的坚持,格力集团的产品在国际市场上就不会有今天这样大的品牌影响力。董明珠说,中国人到日本去买电饭煲和马桶盖事件,让有良知的企业家们反省:中国企业家不能只看到眼前利益,而不把顾客利益放在重要位置。同时,在宣传的时候,不能说的和实际情况不一样,让消费者对产品失去信任和信心。
事实上,世界上很多国家对中国制造还是很有信心的。在中东极端炎热的地区,格力集团实现销售占中东40%的市场份额。董明珠说,10年前,格力集团就提出6年免费服务。10年后,格力集团又提出格力空调要10年以内不准坏,也不准修。让顾客10年内一天不用修,坏了就给换。
1991年到2016年,格力集团从一个年产值不到2000万的小厂,发展成为全球最大的专业化空调生产企业,完成了一个国际化家电企业的成长蜕变。如今,格力空调销量已连续20年位居国内首位,连续10年位居全球第一。
“让世界爱上中国造”。董明珠日前在北京开通了自媒体的公众号,开始为格力集团和中国制造代言。
未来中国制造的代言词,不能再是“物美价廉”,而必须掌握核心科技来引领中国创造。
董明珠说,企业只有掌握核心技术才会有底气,国家才有尊严。掌握核心技术并非一朝一夕之功,需要付出巨大的时间和金钱的代价。产品有了质量只能赢得一时的市场,但市场是不断发展变化的,要想持续占有市场就必须推陈出新,能持续生产出满足消费者不断升级换代需求的产品,而这一切都基于企业是否拥有核心技术。
作为中国家电行业科研投入最高的企业,格力集团的科研投入不设上限,实施“按需分配”,仅2013年,格力的研发投入就超过40亿元。
在“创新驱动”的战略指导下,格力建成了全球最大的空调研发中心,拥有中国制冷行业唯一的国家节能环保制冷设备工程技术研究中心。
目前,格力电器拥有8000多名科研人员、1个“国家重点实验室”、2个国家级技术研究中心、7个研究院(制冷技术研究院、机电技术研究院、家电技术研究院、自动化研究院、新能源环境技术研究院、健康技术研究院、通信技术研究院)、52个研究所、632个实验室。
几年来,格力电器累计申请技术专利20738多项,其中申请发明专利近6811项。核心科技也让格力摘下了1赫兹低频控制技术、R290环保冷媒空调、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机系统、磁悬浮变频离心式制冷压缩机及冷水机组等12项“国际领先”的桂冠。
凭借多年在自主创新上的研发投入和深耕细作,格力电器连续获得多项国家科技进步大奖。2012年,格力1赫兹变频技术荣获国家科技进步奖,成为该奖项设立以来第一项获奖的空调技术;时隔2年,格力电器与东南大学联合上报的“夏热冬冷地区建筑冷热湿一体化高效处理技术与装备”项目荣获2013年度“国家技术发明二等奖”;2015年,格力电器凭借“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目三获国家科技进步奖。
“掌握核心科技”,这不仅仅是一句口号,而且是格力不断带给消费者和整个行业惊喜的创新源泉。
当企业间的竞争从简单的价格竞争、规模竞争上升为技术竞争、品牌竞争时,科技就成了第一生产力。董明珠说,中国制造需要改变过去低价劣质的形象,格力将凭借科技创新走出去,为中国制造扬名,践行中国品牌走出去战略。
面对新一轮的全球竞争,我国提出了《中国制造2025》。中国工程院院士周济说,“‘中国制造2025’的核心是创新驱动发展,主线是工业化和信息化两化融合,主攻方向是智能制造,最终实现制造业数字化、网络化和智能化。”
格力电器全面布局、推行“双智”战略,悄然开启在智能制造、智能家居领域的全新征程。格力集团瞄准全球智能制造示范基地,让智能装备产品、智能家居跟空调一样,从中国走向世界。
在智能制造方面,格力电器早在2011年就制定了自动化发展规划,2012年底便开始实施“机器换人”,并相继成立自动化办公室、自动化技术研究院、自动化设备制造部等部门,而且成立了专门的公司——珠海格力智能装备有限公司。
目前,格力自主研发的自动化产品覆盖了工业机器人及集成应用、伺服机械手、数控机床、智能物流与仓储设备、智能检测设备、自动化生产线、服务机器人、工业零部件等10多个领域,100余种规格产品。至2015年底,格力累计产出自动化装备2000台套,累计销售额超5亿元。
在工业4.0时代的感召下,格力正在谋划建立高端智能装备产业园,计划用五年时间,将格力装备制造产品打造成为与格力空调一样的世界级产品。
董明珠介绍说,格力智能环保家居系统以住宅为平台,利用光伏多联机技术、网络通讯技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设备集成,构成环保能源系统、空气调节系统、水处理系统以及健康美食系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。
格力在智能家居方面布局也较早,2001年实现“电线年可根据用户作息实现“睡眠曲线年实现“空调随身感”,2012年格力TOSOT热水器能够实现“向日葵功能”(即当室外温度最高、空气能最充足的时候自动烧热水,能够最大限度省电)。
目前,格力已经建成了“e+e”智能环保家居系统。“e”(environment)代表环境产品,“+”代表互联网,“e”(energy)代表光伏能源。格力“e+e”智能环保家具系统是以住宅为平台,以家庭能源管理为核心,利用光伏直驱技术、网络通信技术、自动控制技术等将家居生活有关设施集成,构建高效能源的利用与家庭日程事务的管理系统,提升居住环境的舒适性、健康性、经济性。
2015年初,董明珠出现在“十三五”规划55人专家智囊团名单中,成为3位来自实体经济的企业委员之一,这也让她贴上了“中国制造2025”代言人的标签。
董明珠说,要通过创立有价值的中国自主品牌,让中国制造线年,格力直流变频离心机击败中外品牌,中标人民大会堂中央空调项目,成为人民大会堂中央空调应用的第一个国产品牌;2015年12月28日,凭着自主研发的百万千瓦级核电水冷离心式冷水机组,格力首个核电订单尘埃落定,中标国核压水堆示范项目(CAP1400)1、2号机组MS01离心式冷水机组的采购项目,落户山东威海,标志着格力正式迈入核电市场;还是在2015年,全国首条运用磁悬浮空调的地铁,即武汉地铁3号线一期工程正式通车试运行,为其配备的空调也是格力集团。
2008年,格力电器在南非世界杯配套设施中央空调招标中,凭借其独特的低碳节能核心科技、灵活的设计、可靠的安装脱颖而出,一举中标在约翰内森堡的世界杯开闭幕式和决赛主体育馆工程、世界杯官员办公大楼、世界杯Sinaba比赛训练体育馆工程项目、机场PROTEA酒店等中央空调设计、制造、安装、调试等一系列工作。
在意大利2015年米兰世界博览会、俄罗斯索契奥运会上,都能搜寻到格力的身影,而这些让人振奋的样板工程,正在格力向世界昭示中国造的崭新面貌。
只有坚持自主创新,中国的民族品牌才能在世界竞争中占有一席之地。而今,格力正站在历史前行的一个新关口, 提升中国制造水平,建立全世界消费者对中国造产品的信任,让世界爱上中国造!(中国劳动保障报 孙兴伟)
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