在2018年购买了一辆奇瑞小蚂蚁的新能源小汽车，在2021年夏天的时候发现汽车空调时好时坏没放在心上，2022年夏天发现汽车在充满电的时候空调不制冷压缩机不工作，厂家说是压缩机坏了更换需要3000元，然后我在网上多方了解到厂家在2021年的时候对我的小蚂蚁汽车进行了升级，导致汽车电压变化，原本的空调压缩机因为电压高的原因无法工作，有很多人和我一样的情况，所以是厂家的升级操作导致我的汽车有损坏。

　　奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！