空调傍上高温天儿 安装维修得排长队 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/2/19 22:34:55 |
本报沧州电(记者代晴)“家里空调坏了,打售后电话,对方说维修师傅太忙,只能先登记,不知要等多少天。”沧州市民吴先生无奈地说。随着高温天气的来临,空调维修、安装进入旺季,不少市民正遭遇这种等待的烦恼。
7月19日晚,家住沧州市中心家园小区的吴先生吐槽,自家空调坏了,多次拨打售后电话,客服却只说“等等”,可究竟要等几天却无法确定。没想到,这个话题立即引来共鸣。“我家也是,空调坏了快一个礼拜还没排上维修呢!”一位朋友说。还有人说,家里的空调坏了,考虑年头长了想换台新的,但商场销售人员表示,送货大概要等三天,安装还得往后排队。
从事空调售后维修的李师傅说,从5月份开始空调销售就渐渐进入旺季,入伏后不论安装还是维修都逐渐达到顶峰,高峰期将持续到9月份。现在,他每天早上五六点就开始干活,有时忙到晚上十一点才能回家。“经常忙得连饭都顾不上吃,这家活儿还没干完,下家就开始催了。”李师傅说。
同行张师傅每天的情况也差不多,40多岁的他为了提高效率带了个小徒弟,两人不仅管售后维修,还管空调安装。只要客户不嫌晚,他们甚至会晚上十点多还上门服务。
两位师傅坦言,尽管高峰期收入不菲,但人工缺口依然很大,“太累,危险性高,没有多少年轻人愿意干。”
记者采访中了解到,其实不少空调故障属于“假性故障”,比如过滤网脏了需要清洗、管道弯曲水流不畅等。维修师傅建议,广大市民平日里要注意空调机的保养,比如在夏季使用前先进行彻底清理,一来可以避免一些小故障的发生,二来可以减少细菌滋生,对人体健康也有好处。
另外,目前空调维修领域乱象太多,小病大修、随意加价等情况让消费者防不胜防,消费者最好选择正规的售后队伍,并注意保存相关凭据以维护自身权利。
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