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  空调移机之后不制冷了 维修点表示会尽快上门检测           ★★★
空调移机之后不制冷了 维修点表示会尽快上门检测
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/1/6 4:47:41

  “空调移机之后不制冷了,拨打之前特约维修点的电话又打不通了。”昨日何女士拨打本报热线寻求帮助。

  “空调是2001年我女儿结婚时买的,只用了两年后来就没怎么用。2008年12月份我找这家特约维修点把空调移到新的房子,装在了书房。”何女士说新房装修用了7个月,2009年7月装修完成后这台空调也一直没使用。今年4月份,何女士发现空调不制冷,就联系了之前帮她移机的国民制冷三菱空调特约维修点。

  4月14日维修工人上门进行维修。“维修师傅添加了氟利昂,又给外机换了一个圆形的配件,一共收了120元。”因为4月份天气也不是很热,所以何女士也不清楚空调的制冷效果到底如何,只是觉得好像是冷了一些。

  前几天,天气很热。何女士打开空调发现空调依旧不制冷,便打电话给之前一直联系的特约维修点,但是,这次何女士发现维修点的电话打不通,联系不上了。

  昨天,记者根据何女士提供的号码,拨通了国民制冷三菱空调特约维修点的电话。第一次电话接通后,没响几声电话就被转为传真接收模式。第二次拨打,很快就有人接听了。接电话的汪小姐表示维修点的电话一直都是可以接通的,“因为电话是接着传真的,所以有时忙起来没时间接电话时,来电就会被转成传真。用户需要多打几次。”

  随后,汪小姐找出了何女士的保修记录。汪小姐表示,会让当天负责维修的工人再次上门为何女士的空调做检测。如果检测出是因为上次维修工人的操作失误造成氟利昂泄漏,导致空调不制冷,维修点将免费为何女士维修。

  “空调不制冷的情况有很多,用户在这段时间是否使用过空调以及使用情况,我们目前也不是很清楚。有可能是温度传感器坏了,也有可能是过滤网需要清洗。具体情况需要维修人员上门检测后才知道。”汪小姐表示将会尽快联系何女士安排工人上门检测。

  随后,何女士给记者来电表示维修点已经和她取得联系,将尽快派工人上门检测。

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