比亚迪汽车空调喷出的“白色粉末”究竟是啥?解忧帮 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/7/15 3:47:25 |
最近,有多位比亚迪车主发现,空调出风口莫名地出现喷出粉末的情况,为此还有车主对粉末进行了检测,高度怀疑粉末中含有金属成分铝,这让他们很担心健康的问题,南京市民郑女士就是其中的一位。
从照片可以看出,透明胶带上占有不少白色粉末。郑女士说,她的这辆比亚迪海豚买了有三个多月的时间,在看到其他车主发现空调喷出粉末的情况后 ,她也做了同样的试验,将透明胶带贴在空调出风口,发现了同样的问题:“现在我们空调开了十分钟不到的样子, 这个胶带上我们已经看到有很多白色粉末,因为它这个成分我们很担心,吸入到我们的身体里面,对我们的肺部会产生什么样的危害。”
郑女士说,针对同样的问题,140位全国多地车主还组建了一个维权群,有的车主检测发现,怀疑粉末中含有金属成分铝。为此,郑女士多次与售后联系都没有得到明确的答复,11月16日,记者陪同郑女士来到南京江北的比亚迪4S店进行调查,这里的售后工作人员表示,这种情况确实存在,目前他们这里共有5位车主发现了同样问题,已经有车主进行了处理,更换了蒸发器、鼓风机、搭电线等配件。
那么,到底是什么原因导致该情况的发生呢?比亚迪南京市江北新区泰冯路店售后工作人员表示:“它就是内部粉尘的氧化,在切割的过程中,可能有一些粉尘,经过长时间的氧化,氧化之后就跟粉末一样。”那么,这些粉末又是否如车主所检测的那样,主要成分是铝呢?这位工作人员不置可否,只是表示比亚迪公司已经进行了检测。
目前,该4S店给出的方案是先行对车辆进行维修,但是郑女士表示,车子大拆进行维修,她认为存在一定的弊端:“相当于进行一次大拆,那对我车后面会不会有异响,还有我二手车想卖掉,这个折价怎么算,还有你换一次,是否能彻底地清除这个问题。”
针对郑女士提出的补偿方案,目前该4S店表示将向上级进行反馈,争取给出满意的答复。而郑女士也希望比亚迪汽车的官方能告知消费者这种白色粉末究竟是什么?对此我们也将继续关注。
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