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  网约车臭车越来越多根源在哪里?光靠罚司机款就能解决问题了?           ★★★
网约车臭车越来越多根源在哪里?光靠罚司机款就能解决问题了?
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2025/3/14 0:29:20

  ,而且车里的味道格外酸爽。除了车辆本身的皮革味和塑胶味之外,还有一些来自人体的异味,包括头油味、汗味以及脚臭味,更有甚者,车里弥漫着一股馊味,令人作呕。

  虽然坐网约车的时间一般都在1小时以内,但是闻着这样的气味,也是实在令人难以忍受。

  那么,为什么网约车会“发臭”呢?尤其是,为什么网约车发臭的比例会那么高呢?

  一辆车绝对不可能无缘无故就发臭的,它出厂的时候也许会有点皮革和塑料的气味,但总不至于令人不适。

  网约车对于汽车来说,算是“又脏又累”的活,毕竟每天要接待好几拨乘客,况且乘客们的素质也良莠不齐,保不齐碰上个不怎么讲究的,在车上吃榴莲泡面螺蛳粉的,也就挺容易留下气味了。

  再加上乘客们的行李中也会夹带些生鲜之类连汤带水的东西,不小心洒在车上,要是没有及时清洁的话,也会在车内留下难闻的气味。

  跑网约车对车来说不轻松,对人来说更是辛苦。司机早出晚归,一日三餐起码有两顿饭是要在跑车过程中吃的,而不少司机为了省钱,就选择了在车上用餐。

  而车内这样的密闭空间,吃完饭要“散味”可不太容易,于是不少网约车里就容易弥漫着一股盒饭或者是泡面味儿,时间一长,气味必然不好闻。

  而司机们为了跑车赚钱,基本上恨不得把自己焊死在驾驶位上,个人清洁时间就较少,于是头油味、汗味、脚臭味也就积聚在了车里。

  要是碰上个有烟瘾的司机,没准还得趁车上没乘客的时候抽上两口,于是车里的气味就更是雪上加霜。

  这么多容易发生异味的“源头”叠加起来,再遇上冬天气温低,大家都不愿意开窗通风,车窗一关,空调一开,车里的气味可想而知。于是被人吐槽“像钻进了网约车司机的被窝”也是并不过分的了。

  那么问题来了,不管是乘客把车搞脏了还是自己身上的气味,实际上解决方案也并不难,只要稍稍注意下卫生,不就没问题了?

  勤洗头洗澡,别在车里吃饭睡觉,隔三差五去洗一下车——要做到这几点,很困难吗?

  只要办理“双证”,然后有辆符合当地车辆标准规定,安装了行车记录仪和GPS设备的车,就可以去跑网约车。这么算起来,有个几万块钱就能获得一份能赚钱的工作,并且收入还是现结,多劳多得,对于暂时没有找到合适工作的人来说,吸引力也确实不小了。

  因此,越来越多的人涌入网约车这条赛道,以至于网约车平台就成为了司机们赖以维生的“幕后老板”,毕竟你想要接单,必须得通过平台才能接到啊,不然你开着车在大街上晃,可不会有任何收入的。

  作为给司机们发单,同时也为乘客们提供相关售后服务的平台,收取一部分服务费是无可厚非的,并且可以说只有让平台盈利,网约车行业才能更好地发展下去。

  按理说,一般服务费的收取上限是在30%左右,但是网约车平台往往收取得比这个标准要高。有人在网上晒出截图,其中赫然显示一笔将近100元的订单,平台要收取40多元的服务费,抽佣比例将近50%,那对于司机来说,收入也就明显下降了。

  收入下降了,对司机们来说,就是得跑更多的单才能赚到理想的钱。于是大家就拼命地接单,恨不得吃饭睡觉都在车上,免得错过订单。

  那这种情况下,哪里还会有时间去洗车搞卫生呢?按照现在的行情,就算是最基本的洗车也得花上四五十块钱,而且时间上起码得一小时起步,这种花钱又费时间的事儿,对司机来说就很不划算了。

  只要自己觉得还能过得去,没有什么醉酒的乘客吐车上这种“不得不洗”的情况发生,那就尽量减少洗车的频率吧,还能多赚点钱。

  虽然说交通运输部2022年“交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”中,公布的各主要平台抽佣比例是30%,而这个标准之后也成为了网约车佣金抽成约定俗成的上限,但是就目前来看,不少网约车平台正在挖空心思打破这一上限。

  他们的手段相当“微妙”,有抽佣超过30%就给一笔“惊喜奖励”,把比例压到29%左右的,也有抽佣虽然控制在30%以下,但是把发给乘客的优惠券金额算到司机身上,从车费里直接扣减掉相应金额的,或者是打着“免佣金”的旗号,实际上却是暗戳戳地把乘客的优惠金额,从司机的里程费用中扣除掉。

  更有甚者,直接在乘客页面和司机页面显示“阴阳账单”,乘客页面扣减的车费与司机页面获得的收入费用完全不一致——乘客端显示真实扣费金额,司机端显示扣除了高佣金之后的收费金额,当中“凭空消失”的金额,就理所当然地成为了平台的收入。

  于是,在这样的情况下,司机只能靠多接单来维持生计。不但没有花费时间和金钱去清洁车辆、更换空调滤清器之类的意识,更连休息时间都一再压缩,不仅车里异味浓重,更对安全造成了隐患。

  而平台方对于解决“臭车”问题的方案,显然没有约束到点子上。比如某些平台,虽然有“拉黑臭车”以及“投诉司机”的选项,但是并没有相应的举措去保障司机的权益,同时对于加入网约车的门槛也依然相当低,因此要求司机有优秀的服务意识和车内环境维护意识,显然并不现实。

  网约车“臭车”问题日益严重,给大家带来了糟糕的乘车体验,根源在于多方面。

  我们并不能仅仅责怪司机不注意个人卫生以及车内清洁,而是需要从根源出发,责成网约车平台能够承担起主要责任。

  除了严格遵守抽佣比例上限规定,保障司机合理收入,从而让司机有时间和精力去维护车内卫生之外,还需要提高司机准入门槛,加强前期培训,不仅要培训驾驶技能,还要强调服务意识和车内环境维护的重要性。

  当然,在运营过程中,建立健全车内环境监管机制,对车辆定期检查,对车内环境不达标的司机进行相应处罚,如暂停接单、罚款等,也是很有必要的。

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